“破窗理论”对少年儿童图书馆读者管理的启示.pdfVIP

图 书 馆 论 丛 2009年第2期 “破窗理论”对少年儿童图书馆读者管理的启示 刘 芳 ．．一 摘 要 破“窗理论”指的是环境具有强烈的暗示性和诱导性，揭示了人 们的从众心理。它对少年儿童图书馆的读者管理工作具有重要的借鉴和指导 意义。本文阐述 了少儿图书馆读者管理中存在的 破“窗现象”以及应对的措施。 关键词 破窗理论 少儿图书馆 读者工作 l “破窗理论”的概念和启示 也完好无损 。后来 ，詹巴斗用锤子把那辆完 1969年．美国斯坦福大学心理学家菲利 好无损的车的玻璃砸了个大洞，结果仅仅几 普 ·詹巴斗进行 了一项试验 ：他找了两辆一 个小时后车就不见了。以这项试验为基础 ， 模一样的汽车 ，把其中一辆摆在一个中产阶 美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提 出 级居住的帕罗阿尔托社区，而另一辆摆在相