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猎头总监的工作计划方案.doc
猎头总监的工作计划方案
提高员工能力和工作效率
采用培训、朗读、PK,演讲、模拟等方式提高员工的言辞技巧、文字应用、时间管理、资源整合等基本能力。
制定完善可行的工作流程和绩效考核制度提升员工的工作技巧和工作效率。
建立工作人员专用的工具包以提升员工的专业化、职业化,提升员工的工作能力、工作效率的同时提升员工形象和公司的形象。
关注政策、紧盯目标市场发展,把握战略方向进行有效的营销
根据公司的市场战略规划确定目标市场,依据行业特点按照年薪范围、组织规模、地理区域、产品专业性、决策者的特点等对目标行业做出细分,明确阶段性主攻方向。
确定服务方式:对目标市场做全面的调查,依据公司规模增减,外包业务的推广和先进技术的使用,做出行业分析图表。
掌握目标市场的需求特点,定位我们的服务,同时要做好市场竞争分析。弄清楚对手是谁,研究一下他们的经营状况,市场定位,价格策略,顾客反馈。我人不可能在真空中工作,必须要经常做顾客调查,询问他们的改进建议。
寻找需求并满足需求都是成功的基础。如果我们不知道需求是什么,很遗憾,我们根本不可能去满足它。
巩固现有目标市场,不断扩大市场以达到更高的收益
做的更深。就是在我们的行业里扩展所服务的薪资范围和职位范围。比如:当我们所专攻的工程师市场需求下降时,我们会将我们的业务转向销售、市场和高管层的职位(当然,这些市场我们需要熟悉而且有良好的口碑)。
做的更广。换句话说,拓展我们目前从事行业的相关行业。如我们发现在高科技建筑产品领域有大量的生意。虽然我们没有服务过此行业,但我们的一些原先经验与此相关,可以派上用场。
做的更大胆。更大胆的尝试新的市场、价格、政策、业务范围方面的变化。我们将惊奇的发现其实在我们原先一直忽略或退却的业务中做的很出色。比如一些以成功为基础的猎头公司去尝试以预付金为基础的业务;一些做临时职位的猎头公司去尝试做些非临时性的职位。
增加服务附加值
1、为了给服务增值,我们还给客户提供各种与他现有员工和人力资源需求相关的附加服务,包括:
候选人筛选。有些客户缺乏辨别人才的经验或人手。把选拔的过程外包给我们,对他们来说,又节约时间有减少开支。
竞争分析。从项目的角度出发,我们很乐意调查客户的竞争对手,画出此行业的组织结构图,或列出几个实力较强的公司名单。
特定候选人访寻。如果客户已经有了一个明确的候选人,我们就以第三方的身份出现。在这种情况下,我们按小时收取费用。如果候选人最终加入了客户的公司,佣金另付。
市场调查。销售经理总是对公司在质量、服务、送货、反馈速度等方面口碑非常关心。我们采用打电话的方式调查他的顾客和客户的意见反馈。
背景调查。一些客户评估候选人时缺乏技巧或客观性。一旦出现这种情况,我们就和候选人的证明人联系,并写出详细报告。
心理测试。如果客户对候选人的性格或工作能力提出疑问(他们又没有负责心理测试的人员),我们会安排有执照的心理测试专家或专业的测试机构来完成这项任务。
这些服务或有固定收费,或收取额外费用,或按小时收费,这要由困难程度和专业需求来定(比如按小时收费,你可以收取500至1000人民币/小时,加上实际支出费用)。尽管你的核心业务是猎头服务,为什么不尝试一下这种额外收入呢?
我们知道一个猎头公司,接单做访寻销售人员时,要求客户公司同意他们对新员工进行培训。这种增值服务的原理是这样的:由于猎头公司有专门的销售专家,他们的培训不仅能加强新聘用人员的销售技巧(从而提高客户公司的利润),还能确保新人的供职时间,这样也为客户节约了再次访寻费用。实在是个好主意。当然,我们并不是让放下手中正在做的事去销售这种服务。
确定我们的主导领域
在尝试和失败中寻找新的业务听起来缺乏吸引力,但往往是最有效的方法。如果我们已经在某个领域中有举足轻重的地位,那很好。 如果不是, 不防转换(或扩大)对其他客户的注意力,或寻找新的服务领域。
还有,不要浪费大量的时间对数据进行过度的分析,或者如同事后诸葛亮那样去评价经营状况。尽管我们的确能找到一个热门的行业,我们仍旧必须铭记这样一个真理:按照客户的付费能力调整你的服务。比如,快餐行业对猎头服务的需要增长很快。几乎每个周末,在招聘广告里都有500左右的职位空缺,即便如此,麦当劳也不可能花钱请你帮他找一名调味师。
应该在市场拓展中投入多少时间和精力是公司战略的问题,也是个人的事情,因为公司或某个员工所接受的最低投入产出比并不相同。但是,如果我们辛苦了三个月或六个月仍然没有什么结果,那也许我们就要试一试其它的领域了。
成功开拓一个新的行业市场的窍门就是找到新的趋势,走在别人的前面---当然还要有人为你的服务付费。
有效的进行猎头营销工作
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