社交礼仪第一次形成性考核作业.docVIP

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社交礼仪第一次形成性考核作业

社交礼仪第一次形成性考核作业 单项选择:(每题2分,共20分) 1、讲究礼仪(  )   A、只要我对人真诚、友好,何必讲究表面的一言一行。   B、一见面给人留下的印象好坏并不重要,因为日久才能见人心。   C、礼仪虽然看来有些很细微、繁琐,但稍不注意就会失去朋友。   D、一个人的思想品格最重要,表面的言行并不重要。 2、礼制是(  )   A、民间的习俗。   B、国家制定的礼仪制度。   C、传统的礼仪规范。   D、大家都应遵守的公约。 3、打招呼(  )   A、我见了熟人都是点点头致意,觉得寒暄几句没意思,还耽误时间。   B、我见了熟人因为关系不同就用不同的方式打招呼,有的点点头,有的还要问候一番。   C、我们住在一个大院里,虽然算是认识,又不在一个单位,也没有什么交往,见面打招呼总觉得很勉强。   D、我们在一个单位工作,一天又多次见面,还打什么招呼。 4、对待下属的礼仪(  )   A、让下属办点个人私事是对他的信任,下属都挺乐意干。   B、对下属严厉些是对下属好,严师出高徒,我就不愿意表扬下属。   C、下属在具体工作中经验多,常常能提出宝贵的意见,多听他们的意见对工作很有好处。   D、下属在具体工作中经验多,但有其局限性,不如上司有全局观念,眼光比下属远,所以不必听下属意见。 5、英国人和加拿大人鲜花的禁忌是(  )   A、白色百合  B、菊花   C、紫色花   D、黄色花 6、西方人普遍禁忌的数字是(  )    A、4  B、13  C、7  D、12 7、女士穿西服套装时对袜子的要求(  )   A、穿高于裙摆的长袜。   B、穿低于裙摆的短袜。   C、穿刚过脚腕的短袜。   D、穿带暗花纹的袜子。 8、法国人和比利时人禁忌的颜色是(  )     A、黑色 B、灰色 C、绿色 D、蓝色 9、由司机驾驶的轿车,座位尊卑的顺序的是(  )   A、司机旁,后排中间,后排右侧,后排左侧。   B、后排右侧,后排左侧,后排中间,司机旁。   C、后排中间,后排右侧,后排左侧,司机旁。   D、后排左侧,后排右侧,后排中间,司机旁。 10、某些花可能使病人病情加重,医院对此如何处理(  )   A、医院应禁止探视病人时送花。   B、应规定某些花不要送给病人。   C、应规定在某些科室的住院病人不宜送花。   D、医学研究证明:只有个别的花对个别的人有影响,也不必因此禁止探视病人时送花。 多项选择:(每题2分,共20分) 11、送客礼仪(  )   A、客人要走,主人应先起立送客人。   B、送客人时主人应开门先出屋,再让客人出门。   C、客人要走,主人应在客人起立后再起立送行。   D、送客人时应目送一段再返回,不要客人一走立即转身回家。   E、送客人一律送到门外即可。 CD 12、与西方人交往应注意的礼仪(  )   A、见面不要问“吃了吗?”“到哪儿去?”   B、到西方人家里做客,问你喝茶还是喝咖啡?你谦让说不必,他也会给你把茶或咖啡端上来。   C、西方人送给你的礼物,要当面打开包装看,并表示很喜欢、很高兴。   D、西方人都不懂中国话,在他们面前说点不恭敬的话没关系。 E、西方人的老板如果不尊重中国职工,甚至侮辱人格,宁肯被炒鱿鱼也要跟他抗争。 ACD 13、进餐礼仪(  )   A、上次朋友请客吃得很不错,这次该我请客了,虽然我比他挣钱少,但一定要比他请的还丰盛,不然会被人看不起,丢面子的。   B、请客人吃饭注重有特色饭菜,而且又不贵,大家吃得高兴就好。   C、请客吃饭不能都吃光,这样显得太小气。   D、当着客人面把吃剩下的饭菜打包带走,会被客人看不起。   E、老同学聚会吃完饭总是互相争着付钱,真像打架似的,何必呢?我主张AA制,由大家分摊。 BE 14、排队(  ) A、我有急事,实在没办法,就得到前面去“加塞”,别人应该谅解我。   B、我已经习惯了排队,不管多急,也得排队。   C、排队加个塞算什么?反正也没人认识我,都是陌生人,被人骂两句也无所谓。   D、排队时只要见到有认识的人,就好了。我可以凑上去省得排队了,谁也不能说什么。 E、自觉排队能看出一个人的礼仪修养。 BE 15、拒收礼物(  )   A、根据有关规定不准收取的礼物,必须一律拒收。   B、为了做人廉洁,礼物一律拒收。   C、如果帮助了别人而接受礼物,把“助人为乐”当作了一种“交易”,很庸俗。   D、拒收礼物使人下不了台,很丢面子,所以不能拒收。 E、拒收礼物要说明原因,当面不好拒绝,可以事后退还。 ACE 16、在正式场合男士穿西服的要求(  )   A、穿西服不能配旅游鞋。   B、身材高与体型瘦的人适合穿双排扣西服。   C、穿西服背

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