海信企业文化成果介绍.docVIP

海信企业文化成果介绍 海信的前身是1979年成立的电视机总厂，电视机厂的前身为1969年成立的青岛市无线电二厂，当时只有十几个人，固定资产10.7万元，主导产品是收音机。三十多年后，海信已经从当时的手工作坊式工厂，发展为以消费类电子、信息软件、通讯产业即“3C”为基础，以电视、空调、计算机、CDMA、软件、网络防火墙等几大门类产品为主导，实现跨国经营的山东省最大的电子信息企业集团。2001年，集团实现销售收入161亿元，利税5.96亿元，净资产达到25.6亿元，与1992年相比分别都增长了近40倍。尤为重要的是海信不仅在规模上实现快速扩张，而且在质量上形成了较强的竞争优势。1985到1992年间，连续四次荣获国家质量奖；1999年，在全国电视行业质量10项抽查中，海信电视机共有8项获全国第一，2项获得第二；在2001年8月国家名牌战略推进委员会颁布的57个“中国名牌”中，海信电视机、空调器、计算机三大支柱产品全部榜上有名；同年12月份，海信电器股份有限公司荣获“国家质量管理奖”。 作为一家传统的国有企业，海信能够脱颖而出，海信能够健康、持续、稳健地发展，它的原动力就是海信优秀的企业文化。集团董事长周厚健认为：企业文化是企业增长力的源泉，是企业取得成功的收获土壤。企业家不仅是经济专家，也是文化专家。只有把文化融入企业，塑造企业形象，光大企业精神，才有辉煌的未来。 （一）海信文化的形成 海信创业三十多年来，积累了丰富的精神财富。特别是自八十年代中期“企业文化”建设理论引进我国以后，海信人就已经着手建设独具特色的企业文化。走过了三个阶段，上了三个台阶，逐步形成自己的特色。 第一阶段（1986-1991），是海信企业文化建设的初始阶段，以整合企业精神为主导，逐渐接受企业文化概念。 在这一阶段，海信人对建厂以来的创业精神进行了归纳总结，提出了“艰苦创业，开拓进取，团结奋斗，奋飞不息”的企业精神与“质量第一，信誉第一”的企业宗旨，着力于企业的经营管理水平、企业素质的全面提高，塑造海信良好的信誉形象，使海信跻身于中国企业500强之列，海信有了进一步改革发展的良好基础。 第二阶段（1992---1997），面向市场经济，确立以人为本的管理思想，海信企业文化进入自觉发展阶段。 基于企业文化对企业发展的巨大作用，海信领导对企业文化建设非常重视，专门成立企业文化部。周厚健董事长提出“企业是职工的”企业文化塑造定位，并确立了“以人为本” 的经营管理宗旨，系统地提出了海信人本战略“三项原则”（即权利与义务的对等性、个人目标与企业目标的一致性、发展的平等性）与五项措施（即建立科学的权利制衡机制、有效的协作与激励机制、平等的市场竞争环境、建立有效的人才机制、实行“三高双向”的成长战略），从而比较完整地解答了在社会主义市场经济条件下海信如何发展的重大问题，为海信文化建设奠定了基础，使海信企业文化建设进入了一个新的发展时期。 在这一时期，海信企业文化建设紧紧围绕企业的发展问题，以讲求经营之道、培育企业精神、树立海信良好的企业形象为重点，全方位地展开。 在讲求经营之道方面，海信面对市场竞争的挑战，首先从经营观念上大胆改革，改变国有企业的经营模式，从品牌名称、商标名称到经营管理方式都作了重大改革，逐步建立起现代企业制度，以全新的姿态面向市场，以最快的速度找到了自己的位置；其次，在企业发展问题上，坚持产品经营与资本经营相结合，在人才、科技、产业、资本运营等方面，都提出了适合海信发展的指导思想，形成了海信文化的核心；再次，对集团管理梯度、母子公司关系、集权与分权等管理问题作了系统研究，建立了系统的规范化的海信管理制度，逐步形成了集团经营管理的新模式，成为国有企业改革的典范。 在培育企业精神方面，通过一系列的经营管理活动，展开了大规模的宣传与灌输，进一步激发起海信人的创业精神。特别是1995年周厚健总裁在《海信报》上发表的《找回创业时的感觉》一文，产生了强烈的反响，整个海信掀起了新一轮创业高潮，从艰苦创业的老海信人身上汲取了强劲动力，各单位都展开了劳动竞赛，插件车间的“万点无虚焊”活动，电视厂的“海信在我心中，质量在我手中”活动以及1997年下半年在电视事业部展开的“质量新生命”活动等，对培育海信精神都起了巨大推动作用。海信领导根据市场经济新的经营环境，对精神进行了整合，提出了“敬人、敬业、创新、高效”的八字精神，集中反映了海信“以人为本”的经营理念与市场经济的新观念，成为新一代海信人的价值观和行为准则，在企业发展过程中海信精神成为海信人开拓进取的精神支柱。 在树立企业形象方面，海信人坚持“高科技、高质量、高水平服务，创国际名牌”的经营战略，努力摆脱家电行业“疏于内功，酣恋价格”的竞争格局，坚持以高科技产品创造市场、引导市场，着力于中国民族工业的振兴与发展，独树一帜地