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1 商品房销售人员培训课程 房地产相关知识 商品房销售人员培训课程 房地产相关知识 房屋建筑基本知识 房地产市场发展历程及趋势 房地产市场营销 房地产市场管理 销售技巧与礼仪 2 3 第一篇 房地产相关知识 第一章 房地产及房地产业 第二章 房地产开发 第三章 房地产市场 第四章 房地产经营与物业管理服务 4 第一章 房地产及房地产业 第一节 房地产概述 第二节 房地产业基本知识 5 第一节 房地产概述 一、房地产 二、房地产分类 三、房地产的特性 6 一、房地产 （一）房地产的含义 房地产又称不动产，是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分及其附带的各种权益。 （二）房地产的物质构成和类型 1．建筑地块（建房用地使用权） 2．房屋建筑物 3．基础配套设施 7 二、房地产分类 （一）房屋建筑用地分类 1．住宅建设用地 2．市政公用设施建设用地 3．商业金融业房屋建设用地 4．工业、仓储建设用地 5．公共建设用地 6．交通运输建设用地 7．绿化建设用地 8．水域用地 9．农用地 10．特殊建设用地 10 第二节 房地产业的基本知识 一、房地产业 二、房地产业运行的几个重要环节 三、房地产业与建筑业的关系及其发展前景 四、房地产对国民经济的影响 11 一、房地产业 （一）概念 房地产业是指；是以土地和建筑物为经营对象，从事房地产开发、建设、经营、管理以及维修、装饰和服务的集多种经济活动为一体的综合性产业，是一个巨大的产业体系，属于第三产业，是具有先导性、基础性、带动性和风险性的产业。　 （二）主要内容 房地产业主要包括以下内容： 1．获取国有土地使用权 2．房地产的开发与再开发 3．房地产经营 4．房地产中介服务 5．物业管理服务服务 6．房地产金融 12 二、房地产业运行的几个重要环节 （一）生产环节 生产环节是通过对自然状态的土地投入人类劳动进行房屋和城市基础设施建设，获得房地产劳动产品的过程。 （二）流通环节 流通环节是开发商出售商品房，回收资金实现赢利的环节。 （三）消费环节 主要体现在物业管理服务方面。 13 三、房地产业与建筑业的关系及其发展前景 （一）房地产业与建筑业的关系 （二）房地产业的发展前景 1．城市化水平走势稳步提高，形成对房屋越来越高的需求 2．人口流动增加形成对住宅的需求 3．居民消费水平的提高 4．城市的旧城改造，增加居民对住宅的要求 5．深化改革与市场发展的促进对住宅的需求 14 四、房地产对国民经济的影响 （一）房地产对总体经济的影响 （二）房地产对关联产业的影响 （三）房地产对居民消费的双重影响 15 第二章 房地产开发 第一节 房地产开发概述 第二节 房地产开发程序 第三节 获取房地产开发建设用地及办理“一书两证” 第四节 房地产开发成本费用 16 第一节 房地产开发概述 一、定义 二、房地产开发分类 三、房地产开发的条件 四、房地产开发的原则 17 一、定义 （一）开发 “开发”意即发展，英语为Development，是指人类对自然界的改造，指以矿山、荒山、水利、森林等自然资源为对象，通过有计划、有组织、有目标的改造，使其为人类所利用的生产劳动。 （二）房地产开发 在依法取得国有土地使用权的土地上进行基础建设，房屋建设的行为”。 18 二、房地产开发分类 （一）按开发对象分 （二）房地产开发经营 （三）其他方式 19 三、房地产开发的条件 （一）开发主体合法 （二）依法取得房地产开发用地的使用权 （三）在规定的期限内动工开发房地产 20 四、房地产开发的原则 （一）依法在取得土地使用权的城市规划区国有土地范围内从事房地产开发的原则 （二）房地产开发必须严格执行城市规划的原则 （三）坚持经济效益、社会效益和环境效益相统一的原则 （四）当坚持全面规划、合理布局、综合开发、配套建设的原则 （五）符合国家产业政策、国民经济与社会发展计划的原则 21 第二节 房地产开发主要程序 一、提出项目开发设想，进行可行性研究 二、申请项目用地 三、项目设计 四、申请《建设用地规划许可证》和《建设工程规划许可证》 五、征地及补偿安置 六、筹措房地产开发资金 七、建设工程招标 八、施工及竣工验收 九、市场营销与策划 十、物业服务与管理 22 第三节 获取房地产开发建设用地及办理“一书两证” 一、获取房地产开发建设用地 二、办理“一书两证” 23 一、获取房地产开发建设用地 （一）以出让方式取得建设用国有土地使用权 1．国有土地使用权出让的含义 2．国有土地使用权出让的方式 3．国有土地使用权出让的最高年限 4．国有土地使用权出让的特征 （二）以行政划拨方式取得土地使用权 1．含义 2．限制条件 3．土地使用权划拨程序 24 一、获取房地产开发建设用