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企业的变革和变革的管理 主要内容 企业变革理论 企业技术变革 企业制度变革（产权制度、组织制度、文化制度等） 企业管理变革 企业变革管理 单元一、企业变革概论 Introduction to Business Transformation 企业变革概论 企业变革定义 企业变革的模型 企业变革的类型 一、企业变革的定义 1企业变革的定义 变革是企业为适应外部和内部环境变化而进行的自身改变。 这些改变既包括企业战略、组织、技术和程序等一类显在因素的改变，也包括企业制度、员工价值观、经营理念和行为等内在因素的改变。 对战略从根本上进行重新思考 对组织（制度)、技术、流程彻底翻新 以使产品的成本、品质、服务和速度等获得革命性的改善 2企业变革的缘由 世界是在不断变化中发展的，人类社会的发展史就是一部变革史。变革正在影响人类生活的方方面面，无论是个人，还是组织。 无论是大公司还是小公司，成功的公司还是处于危机中的公司，都在努力地进行变革，像结构重组、规模合理化、业务流程重组、文化重塑等等。其目的在于改进企业经营方式，使企业更好地适应变化的市场环境，增强竞争力。 2企业变革的缘由(外部） 企业变革反映了更大范围内政治、社会、经济和技术的变革。政府政策的改变、社会事业发展要求企业承担更多的就业和环境保护责任，经济全球化和市场竞争加剧对企业的冲击，客户需求的多样化和个性化，技术变迁尤其是