大学生 二手书店营销策划方案书 2.docVIP

产品与服务营销策略 1.产品策略 1.1产品整体概念 我们所策划经营的大学生二手书店所出售的二手书是我们经营的有形产品，是向市场提供的实体和服务的可识别的形象表现。我们产品的质量水平会充分过关，即时是二手书也要保证书不缺页；另外书要追求种类多样，除了二手书外，也会提供适量新书作为新产品。 附加产品：我们出售二手书不仅是为了满足部分市场的需要，我们也为客户提供良好的售后服务，对每个在网们网店消费的顾客真诚以待。并为他们进行书籍的搜寻和建议。 1.2产品组合 我们经营的大学生二手书网店可以将相关的书籍进行配套出售，也可以根据顾客的需求实行书籍自由组合出售，达到一定价格提供免运费的服务。这样可以满足更多的消费者需求，迎合顾客求异求变的心理。 2.品牌策略 2.1品牌资产 在网上开大学生二手书店店最开始的时候我们肯定是无知名度的，首先我们通过网上以及传单进行宣传，开展适当的网上促销策略。 建立关键词列表认真地考虑最适合于的关键词，因为关键词要与潜在访问者最可能输入搜索引擎的词语相匹配，一般用户首先会输入通用的词汇，然后才会逐步缩小关键词的范围广撒网，深挖掘元旦、情人节、妇女节、圣诞节、教师节等不断进行特价、赠送等优惠活动，提升人气。当然举行促销活动前，提前一周在店铺公告栏内、签名档及店铺留言等可以进行宣传的地方，提前通知买家。配合活动，要换上新的签名档，介绍活动，还要去论坛、给周围