2010质量管理综合概率(综).pptVIP

;第一节 概率基础知识; 在产品的整个生产周期的各个阶段，在所有过程的运行和结果中均可观察到变异。变异是质量的敌人，提高质量的途径便是持续地减少变异，一致地满足顾客的要求。而统计技术可以帮助我们对观察到的变异进行测量、描述、分析、解释和建模，更好地理解变异的性质、程度和原因，从而有助于解决、甚至防止由变异引起的问题，并促进持续改进。作为质量工作者，要想更好地了解有关的统计技术并运用到实践中，就需要掌握必要的概率统计知识。;第一节 概率基础知识;[例1]、在一定条件下，并不总是出现相同结果的现象称为 。 A、确定性现象 B、偶然现象 C、随机现象 D、一般现象 [例2]、随机现象的特点是 。《习题》P109/1 A、随机现象的结果至少有两个 B、随机现象的结果至少有一个 C、随机现象的结果至多有两个 D、随机现象的哪一个结果会出现，事先人们并 不知道;3、样本点（抽样单元）：随机现象中的每一个可能结果，称为一个样本点，又称为抽样单元。 4、样本空间：随机现象一切可能样本点的全体称为这个随机现象的样本空间，常记为Ω。 认识一个随机现象首要的就是能罗列出它的一切可能发生的基本结果