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本然——本我——顺乎人性 自然——环境——顺乎规律 经济规律 社会规律 管理规律 超然——心灵——顺乎心性 心灵空间 精神境界 大道无形 中国企业优秀文化的特质: 符合“三然”境界 中国企业优秀文化的特质: 秉承“三个牢牢不能忘记” 我们是人 三个 牢牢不能忘记 我们是中国人 我们是企业人 传统 文化 精 华 糟 粕 发 扬 摒 弃 外来 文化 精 华 糟 粕 引 进 抗 拒 人们与环境的互动就产生了文化 互动的过程: 文化的表现方式: 饮食文化 衣着文化 居住文化 交通文化 生活方式 习惯 人际接待 鬼、神 风俗 宗教 仪式 规矩、规范 故事 传统 组织 语言、文字 艺术 行为 态度 工作方式 工作气氛 工作手法、制度 人际行为 思想意识 道德、人生观 信仰 政治、法律 哲学 自尊、尊严 面子 文化的 表现方式 企业文化的产生和发展 马恩对共产主义 发展阶段的划分 创建于20世纪80年代初 起源于第二次世界大战后的日本 21世纪的企业竞争 企业文化的产生和发展 共同 价值观 技能 人员 风格 制度 结构 战略 企业成败七要素 硬变量 美国重视 软变量 日本重视 企业文化作用 1.对企业生存和发展的推动作用 2.对社会文化的作用 3.提高企业的社会效益 4.企业文化建设有助于提高经济效益 企业文化对员工的影响 奉献者 打工者 偷懒者 奉献 打工 偷懒 企业三种人的转化 评价:使奉献者不吃亏 报酬:使奉献者多拿 打工者向奉献者看齐 使偷懒者变成打工者或逃离公司 逃离 奉献 打工 偷懒 奉献者经常吃亏 由投入〉回报 投入=回报 打工者向偷懒者看齐 由投入=回报 投入〈回报 使偷懒者变得越来越多 离开公司 无能者、懒惰者进入 神东使命 3 4 神东核心价值观 5 神东精神 6 神东形象 2 神东愿景 企业文化的意义 1 神东理念 7 神东煤炭集团企业文化 一个企业就好比一辆车,领导是指引方向的方向盘,员工就是让车前进的轮胎。企业文化,首先是指企业使命,表明这辆车存在的意义与价值;然后是企业愿景,表明这辆车要最终要开到哪里去;为了让车达到最终目的地并且“开”得有意义、有价值,必须进行阶段性的规划,这就是企业战略;当车开到岔路口时,企业核心价值观是员工们在工作中做出选择的根本判断标准,再辅之以企业理念和职业规范,从而保证轮胎按照方向盘的方向,走向正确的地方。 一,企业文化的意义 一辆名牌好车,必然有它独特的历史,并形成了它的模式、它的外观、它的声音、它的形象、它的精神,无论是在精神、灵魂、还是在外形、特点上,都实实在在地与别的车区别开来,成为一辆独一无二的车。而将这些企业历史、企业模式、企业视觉识别系统、企业之歌、企业形象、企业精神以及前面的愿景、使命、战略、核心价值观、理念和职业规范结合起来,便形成了一本完完整整的企业文化! 神东使命 3 4 神东核心价值观 5 神东精神 6 神东形象 2 神东愿景 企业文化的意义 1 神东理念 7 神东煤炭集团企业文化 二、神东使命 为国家作贡献,为社会促和谐,为员工谋幸福,为客户增价值 使命:重大的任务。是指企业在社会进步和经济发展中所应担当的角色和承担的责任. 神东使命的四层含义: 1、国家:有“国”才有“家”企业最根本的责任 2、社会:社会各界支持企业,企业要回报社会 3、员工: 4、客户:客户是企业的上帝 决定企业的生存 神东使命 3 4 神东核心价值观 5 神东精神 6 神东形象 2 神东愿景 文化手册的意义 1 神东理念 7 三、神东愿景 “创百年神东,做世界煤炭企业的领跑者” 愿景:就是理想,是人们永远为之奋斗希望达到的目标 神东愿景两层含义: 1、做长:时间长 创百年神东 2、做强:能力强 做世界煤炭企业的领跑者 如何实现神东愿景 神东要全面提升核心竞争力,力争成为世界上规模领先、科技创新、管理科学、员工幸福、客户信赖,可持续发展的煤炭生产商和供应商。 规模领先:“领跑者”的要求 科技创新 管理科学:重要保障 员工幸福 客户满意:根本的力量源泉 可持续发展:“百年”的要求 神东使命 3 4 神东核心价值观 5 神东精神 6 神东形象 2 神东愿景 企业文化的意义 1 神东理念 7 神东煤炭集团企业文化 中学高级教师 国家心理咨询师 高级企业培训师 亲子教育专家 资深感恩教育导师 中国民主建国会会员 山东大学、浙江大学客座教授 中国青少年写作研究中心副主任 中国中小学素质教育研究中心副主任 企业家素质提升修炼咨询师 PTT和STT双认证国际职业培训师 张 恩 锋 1、影楼高层管理人员 2、影楼中层管理人员 培训对象 使学员: 1、学习了解企业文化的作用与类型,提高企业文
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