文明优质服务活动方案论文（设计）.doc

开展文明优质服务主题活动实施方案 为进一步加强开发中心的服务工作，不断提高服务效率，提升服务层次，塑造后勤集团总公司的服务形象，用优质高效的服务推动本部门的各项经营工作。根据总公司今年的文明优质服务工作的指导精神，按照总公司的安排，开发中心决定开展校园快递文明优质服务活动。活动实施方案如下： 一、活动组织领导 成立校园快递营业部“文明优质服务活动”工作小组，负责活动的组织和领导。 组长：李昂 副组长：贺亮了、李东旭 成员：李强、马宁、黄鹏、吴光吾、王东林、金跃生、崔广建、许胜利、孙静寒、李源 二、活动地点及时间 活动地点：仁和快递营业点，中心食堂快递营业点 活动时间：2016年5月1日--20