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金百利克拉克股份有限公司 Kimberly-Clark Corporation 班級：企一乙 組員：王玉雲 施宜汶 陳秋燕 指導老師：蔡璞 1 † M E N U † 序．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3 金百利克拉克介紹 起源．．．．．．．．．．．．．． ．．．．．．．．．．．．．4 發展史．．．．．．．．．．．．． ．．．．．．．．．．．．．5 經營績效．．．．．．．．．．．． ．．．．．．．．．．．．．7 理念、承諾、願景、文化．．．．． ．．．．．．．．．．．．．14 相關產品 舒潔．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 17 靠的住．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 19 好奇．．．．．．．．．．． ．．．．．．．．．．．．．20 金貝貝、利清爽．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21 產品行銷報導．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22 合作公司 史谷脫紙業股份有限公司． ．．．．．．．．．．．．．．．．．25 士林紙業股份有限公司 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26 環境．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 28 相關方案、報導． ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30 人力資源．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34 成功的原因、靈魂人物．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37 啟示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 41 參考資料． ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42 2 序 言 金百利克拉克是一家領導健康和衛生用品的世界級的公司，目前全球員工有 55,000 人，總部在美國德州達拉斯。此外在 37個國家有工廠，產品銷售到全 球 150個國家，不論你在何方，都可以買到值得信賴的 Kleenex,Kotex,and Huggies 產品。每一天有超過 13億的人（每 4個人就有一個人是金百利克拉克 產品的愛用者）使用金百利克拉克的產品。金百利克拉克家用或個人用品的品牌 如：Kleenex 、Scott 、Andrex 、Huggies 、PullUps 、Kotex 、Poise and Depend 在全球超過 80個國家皆擁有屬一屬二的市佔率。 金百利克拉克的成功來自於對客戶、消費者及使用者的重視。在致力於開發新的 產品線及種類的同時，也不忘進行產品品質的升級。身為一個世界級的公司，金 百利克拉克承諾給員工一個「公平、尊重、快樂」的工作環境，讓大家能自在的 和來自世界各地的人相處合作，進而激發出創造的火花，將彼此的專業帶到另一 個境界，並對社會盡一份心力及貢獻。 過去三年，金百利克拉克都在道瓊永續發展指數（ Dow Jones Sustaina