波特五力模型分析中国联通[方案].doc

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波特五力模型分析苹果公司的竞争策略 (一)新进入者的威胁 资料:电信服务业的潜在威胁者 潜在威胁主要来自广电网络、被禁止提供公众电信服务的专用网络(公司)、跨国公司以及虚拟网络运营商。“三网合一”是未来发展趋势,未来的电信网络,是以光纤传输网和IP技术为基础的,计算机互联网、电话网(PSTN)、移动通信网和有线电视网全面融合的网络,Internet将是下一代网络的主体。在2005年我国公布的十一五规划中,首次提出“加强宽带通信网、数字电视网和下一代互联网等信息基础设施建设,推进‘三网融合’健全信息安全保障体系。”政策壁垒的打破将潜在威胁将变成现实威胁。同时,中国计划经济时代的重复建设留下大量的部门专用通信网资源,也想加入电信市场竞争。被禁止提供公众电信服务的广电网和其他专用网加入电信市场竞争指日可待。此外,加入WTO后,跨国公司进入威胁正在变成现实。   虚拟运营商是又一个潜在进入者。虚拟运营商是指没有基础网络而经营电信或者电信增值业务的厂商。虚拟运营商利用中国电信、中国移动、中国联通等基础电信运营企业的网络设施或产品,将业务细化、个性化,通过业务代理或分销等方式向用户提供各种电信增值业务。比如一些小型科技公司对电信运营商的软件进行二次开发,将这些软件搭载到一些电信业务中去。   目前中国对虚拟运营的相关政策还不明朗,中国电信虚拟运营处于探索阶段,国内主要的虚拟运营商润讯、TOM、鸿联九五、联想、中关村科技等都是转型而来的。从业务构成上看,这些虚拟运营商只是在部分业务上存在着竞争。 1.进入障碍 a规模:电信服务是一个投资巨大,讲究规模的行业,而且随着产品规模的扩大(体现在客户数的增加)单个产品的成本会降低(客户越多,毛利越高)。大量的投资会使潜在进入者望而生畏;如果以小的生产规模进入,又使得产品成本过高造成竞争劣势。两种结果都会对新入者不利。 b产品差异优势:原有企业通过长期的广告宣传、用户服务和产品质量等获得一定的市场信誉和用户忠诚度(所以2G时代中国联通作为后入者一直难以撼动中国移动的寡头地位,同理,中国电信要想在移动领域分一杯羹也不是易事,现在发展3G大部分还是在原来联通CDMA客户的基础上升级上去的)。在2G时代,移动的信号明显要比联通好(特别是在广大农村、山区、三线城镇),造成一定的产品差异优势(移动品牌的信誉好于联通)使得联通业务发展举步维艰(个人认为联通发展CDMA是一个无奈的败笔),在3G时代,三张网技术都不一样,产品差异明显。联通拥有技术和市场最成熟的WCDMA网(全球占有率77%)有利于在3G时代树立信誉并从原有企业(移动)手中夺取用户,取得一定的市场份额。 C资金需求:新进入者想要进入一个新的行业,并在竞争中获胜,不仅需要大量的资金,而且需要冒失败的风险,由此形成了进入障碍。通信服务业对资金的需求量很大,使一般企业难以进入(包括外资),市场主要是移动、电信、联通三家竞争。 d销售渠道:以前移动和联通的销售渠道主要通过自建营业厅,现在联通与国美苏宁都签订了合作协议,利用国美苏宁众多网点弥补了自建渠道不足的缺陷(不过移动、电信也在考虑与国美苏宁合作),与苹果合作则带来的大量稳定的高端客户源,试想,谁买了IPONE4后还会用2G呢?移动的TD-SCDMA 苹果IPONE4根本不支持,IPONE4 支持CDMA 2000版也迟迟未进入中国市场。 e转换成本:电信服务的转换成本很高(因为现在手机号基本上已经成为个人的身份标识,换掉一个熟悉的号码可能会损失掉很多社会关系)不过可能正式推出的携号转网业务则对联通有利,联通在3G业务的发展上已经领先于移动、电信,移动和电信的3G网应用贫乏,远远比不上WCDMA,现在很多水货3G终端用的还是2G网,多数甚至是移动公司的2G用户,但是一旦联通WCDMA上了轨道,谁能说这些用户不会转到新联通,直接使用新联通的3G业务呢? f与规模经济无关的固有成本优势 这一点在电信服务业中主要指运营牌照,在烟草、金融、电信和某些战略资源行业,国家规定了严格的准入制度,不是有资本有技术就可以进入的。在行业内部,移动占据市场的有利地位,目前有成本优势,但是在3G上的不成熟让它无论达到什么样的规模经济状态都无法把2G的优势带到3G上。(三分天下消除移动垄断这也许才是国家和人民乐见的成果) 2.现有企业的反击程度 a、移动企业资源还是很强大的,在2G时代,要挑战移动的垄断地位无论是电信还是联通都 完全没有机会。移动目前处于防御状态,尽量想延续2G时代的辉煌。其实3G推出已经很久了,在欧美基本上已经普及3G,但是在中国,由于移动的存在,3G发展一直都很缓慢(看看通话质量更好也更环保的CDMA在中国举步维艰就知道了),只是3G取代2G毕竟是大趋势,移动能做的不过是尽量延缓这一进程罢了(它希

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