第二章--市场营销环境-新-（一）.pptVIP

第二讲 市场营销环境;名人名言;宝洁公司的教训;认识营销环境;可口可乐公司曾试图将两公升的大瓶打入西班牙市场，但是销量甚小。原因是西班牙很少有人用大容量的冰箱。于是停止销售大瓶可口可乐的计划，改为在西班牙境内售小瓶可口可乐，结果成功;认识营销环境;微观环境 microenvironment;宏观环境 macroenvironment;“早一粒 晚一粒”;;;;;;;营销活动与营销环境;市场营销环境特征;市场营销环境发展趋势;微观营销环境;营销渠道企业;供应商;肯德基与麦当劳;中间商;顾客;竞争者;品牌竞争者（长虹液晶彩电）;品种竞争者（液晶彩电）;产品竞争者（彩电）;属类竞争者（娱乐设备）;欲望竞争者（耐用品）;麦当劳的竞争层次;满足顾客 什么需求;公众;损害公众利益事件;宏观环境因素;人口环境;经济环境;收 入;支 出;消费者储蓄和信贷;自然环境;科学技术环境;政治法律环境;安利公司的转型策略;社会文化环境;“洋娃娃”的喜与悲;欧洲冻鸡出口商的失误; 某些宗教中妇女的社会和经济地位受到限制，如印度及伊斯兰国家。;市场营销环境的构成;环境分析与营销对策;威胁分析;威胁环境矩阵;机会分析;机会分析矩阵;机会-威胁综合分析对策;本章小结;课外讨论