工商银行总行2011年求职应聘指南(笔试真题　面试经验)_精品.pdfVIP

目录 应届生求职网 YingJieSheng.COM 简介2 第一章 工商银行简介5 1.1 工商银行概况5 1.1.1 工商银行实力强劲5 1.1.2 工商银行优质服务6 1.1.3 工商银行科技先进6 1.1.4 工商银行管理规范6 1.1.5 工商银行社会责任7 1.1.6 国际荣誉7 1.2 工商银行发展历程7 1.3 工商银行组织结构9 1.4 工商银行公司业务11 1.5 工商银行竞争对手14 1.6 工商银行发展战略14 1.7 工商银行在金融市场的优势14 1.8 工商银行先进的科技应用水平15 1.9 工商银行全球规模16 1.10 工商银行文化及价值观17 1.11 工商银行人力资源政策18 1.12 工商银行培训发展18 1.13 工商银行人才招聘20 第二章 工商银行总行笔试资料21 2.1 工商银行总行 2010 校园招聘笔试题目分享21 2.1.1 2010 工商银行总行笔试经历21 2.1.2 工行总行 2010 校园招聘笔经22 2.1.3 09 工商银行总行笔试22 2.2 工商银行总行 2008-2009 校园招聘笔试题目分享23 2.2.1 工行总行 2008 笔经23 2.2.2 工行总行笔试归来23 2.2.3 工行总行笔经24 2.2.4 工总行笔试归来25 第三章 工商银行总行面试资料26 3.1 工商银行总行 2010 面试经验分享26 3.1.1 工商银行总行面试经历26 3.1.2 2010 工商银行一面26 3.1.3 工商银行总行面试28 3.1.4 工总社招二面面经28 3.1.5 工总社招一面面经29 3.1.6 2009 年工总社会招聘面经29 3.2 工商银行总行 2008-2009 面试经验分享30 3.2.1 工总支持保障类二面30 3.2.2 工总二面面经31 第一章 工商银行简介 1.1 工商银行概况 工商银行官网： / 中国工商银行于 1984 年成立，全面承担起原由中国人民银行办理的工商信贷和储蓄业 务，担当起积聚社会财富、支援国家建设的重任。 2005 年，中国工商银行完成了股份制改造，正式更名为“中国工商银行股份有限公司” （以下简称“工商银行”）；2006 年，工商银行成功在上海、香港两地同步发行上市。公开 发行上市后，工商银行共有 A 股 250,962,348,064 股，H 股 83,056,501,962 股，总股本 334,018,850,026 股。 工商银行在中国拥有领先的市场地位、优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新 能力和市场竞争力，以及卓越的品牌价值。工商银行正以建设国际一流现代金融企业为目标， 不断发展进步，以真诚的服务与专业的能力帮助全球客户管理资产、创造财富。 1.1.1 工商银行实力强劲 工商银行具有强劲的盈利能力。2007 年集团实现税后利润 819.90 亿元，较上年增长 65.9% ；自 2003 年引入国际审计以来，税后利润年复合增长率超过 38% 。成本收入比为 34.48%，继续保持合理水平。每股收益 0.24 元，增长 41.2% 。截至2007 年末，总市值升至 3,389.34 亿美元，增长 35%，成为全球市值最大的上市银行。 为