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2014年9月11日;;核安全文化; 企业建立一重什么样的文化、一种什么样的价值观，使企业内部、顾客或者其他的利益群体达到某种默契。将“精品”意识和“创造卓越”深深的植入职工的心中，创建和完善公司的质量价值观，用“第一次就把事情作对”，来创造卓越质量，做到公司的质量价值观超越顾客对产品的质量价值观。卓越并非是一种成就，而是一种精神。 国际核安全咨询组（INSAG）认为：“安全文化既是态度问题，又是体制问题，既和组织有关，又和个人有关，也关系到以恰当的理解和行为处理所有安全事项的要求。个人的态度、思维习惯和组织的氛围往往是无形的，它们又往往以有形的方式表达出来，核心要求是建立各种办法，通过有形的方式检验无形的内涵。要求安全重要职责必须得到正确履行，即要求具备警觉性、充分的思考、全面的知识、准确的判断和高度的责任心。 ; 在所有层次的组织和个人的活动中，安全方面应该注意的是： — 个人意识：安全重要性的个人意识； — 知识和能力：由培训、指导及自我学习所赋予的知识和能力； — 承诺：要求在高级管理层面对安全优先性的确认和个人对共同的安全目标的接受； — 激励：通过引导、目标的确立、奖励和认可机制，以及个人的自发态度达到激励作用；; — 监查：包括带有质疑态度的检查和审查实践； — 责任：通过正式的委派和职责的描述，以及通过个人对其职责的了解来明确责任。 ? 核安全文化有两个基本的构成，即在一个组织内必须的架构和管理层的责任，以及与此架构相对应并受益于此架构的各级人员的态度。 ;追求卓越核安全表现的所有人员具有如下特征： 质疑的态度 + 严谨的工作方法 + 交流 其结果将是： 对核安全的重要贡献 ; 在开始任何安全有关的工作前，质疑的态度会导致提出如下问题： — 我理解这个任务吗？ — 我的责任是什么？ — 它们如何与安全有关？ — 我具备必要的知识吗？ — 其他人的责任是什么？ — 有无特殊事项？ — 我需要协助吗？ — 什么可能出错？ — 发生失误或错??后将导致什么后果？ — 应该怎么防止失误？ — 万一出现失误，我该怎么办？ ;认识到交流对安全的重要性，应： —?从他人获取有用的信息； —?向他人传递信息； —?对日常的和非常规的工作应报告并将结果文件化； —?提出安全建议。 ? 质疑的态度、严谨的工作方法、必要的交流是有效的个人安全文化的全部方面，将导致高水平的安全，鼓励人员以职业方式处理重要工作。 ;? 前面将安全文化归纳为对安全有贡献的组织和个人良好属性的总和，这种总的属性需要扩展到不同组织的特有属性，例如： —?表明安全文化是一种对安全必备的具体概念； —?提供依据以判断特定情况下安全文化的有效性； —?识别改进方式。 ?;个人态度： ? 通过与各级员工的交流，可以检查个人的态度，以支持对安全文化有效性的判断并得到教益，可通过具体的问题考察： —?当有更快捷的方法时，是否严格遵守了程序？ —?当面临未预计的情况时，是否停下来思考？ —?管理层和同事是否尊重良好的安全态度？ — 员工是否提出改进安全的建议？ ;1、留有余量；2、坚守规则；3、确保纵深设防有效；4、重大活动要有验证；5、技术路线经得起推敲；6、一有疑问，立即停工；7、理解所发生的变化；8、找到并解决背后原因；9、尽可能简单。;—安全的优先性应体现在文件、沟通和决策制定的过程中 —在资源配置的过程中，应优先考虑安全因素 —安全的战略重要性应反映在业务计划中 —使员工确信安全和生产之间的紧密关系—在决策制定的过程中体现对安全问题预先、长期的分析—应对关注安全的行为给予普遍的接受和支持（包括正式和非正式的） ;—质疑的态度不可或缺—鼓励公开地报告偏差和错误 —使用自我评估在内的内部评估和外部评估措施 —使用组织的运营经验（包括内部和外部）—凭借识别、诊断偏差，制定并实施解决措施，监督纠正措施效果等能力促进学习 —安全绩效指标应可追踪、可追溯、可评估和有效 个人能力的系统培养; 广核的“一个中心”、”两个基本点”、“三个一切”和“四个凡事” 一个中心:以顾客为关注点。我们的顾客是核电业主，核电和常规工业不同，有其特殊性，一旦发生核安全事故，对社会公众将产生巨大的影响，这要求我们来不得半点疏忽和大意，核安全法规的要求必须百分之百得到执行。 两个基本点：领导作用，