[法学]第八章++问题解决与创造力.ppt

第七章 问题解决与创造力 问题解决是学习活动的高级形式， 创造力是问题解决的最高表现。 本章概览 第一节 问题与问题解决 第二节 问题解决过程与条件 第三节 创造力及其培养 玛尔国的国土上居住着两种人：说谎者和说真话者。说谎者永远说谎，而说真话者永远说真话。作为新近上任的美国驻玛尔国的大使，你被邀请去参加一个地方办的鸡尾酒会。你一边饮着该国酿造的酒，一边跟该国最卓越的三位公民约安·兰地尔、肖恩·法拉和彼得·方特交谈。在谈话中，约安谈到肖恩和彼得都是说谎者，肖恩强烈地否认自己是说谎者，可是彼得却说肖恩的确是一个说谎者。根据上述材料你能够断定这三个人中谁是说谎者，谁是说真话者吗？ 第一节 问题与问题解决 一、问题与问题类型 （一）问题 所谓问题（problem），就是疑难或称“难题”，是个人不能用已有知识经验直接加以处理并因此感到疑难的情境。 按照现代心理学的理解，问题是指给定的信息和目标状态之间有某种障碍需要加以克服的情境。 问题的特点: (1) 问题是从问题情境开始的。 问题情境是指用过去的手段和方法不能达到目的时令人感到不安的情形或情况。 (2)问题的一个根本特点就是障碍。 (3)从结构看，问题有三个基本成分： a.给定成分——问题的起始状态 b.目标成分——问题的目标状态 c.障碍成分——中介状态 （二）问题的类型 1. 莱特曼的分类 根据问题的条件和目标是否被明确规定，将问题分为“界定良好的问题”和“界定不良的问题”。 前者是指问题的条件和目标都作了明确的说明，尽管回答起来难度不同，但是其解决方案或答案是比较是确定的。 后者是指问题给出的条件和目标中都有一定的不确定性，其解决方案或答案也不固定。 莱特曼将问题区分为以下四类： ① 明确规定条件和目标的问题； ② 明确规定条件，却没有明确规定目标的问题； ③ 没有明确规定条件，却明确规定了目标的问题 ； ④ 没有明确规定条件，也没有明确规定目标的问题。 2.格里诺(Greeno, 1978)的分类 归纳结构问题(如，系列填空问题、类推问题) 给予几个成分，而问题解决者必须发现隐含在这些成分中的结构形式。 转换问题（如，河内塔问题） 给予一个最初的状态，要求问题解决者必须发现一系列达到目标状态的操作。 排列问题（如，字谜问题）。 给予所需的成分，要求问题解决者必须以一定的方式排列它们，以达到规定的目标状态。 河内塔问题 初始状态 排列问题 如著名的密码算题：有10个不同的字母，分别代表从 0 到 9 的一个数，已知 D＝5，要求找出每个字母所代表的数，并使算式得以成立。 二、问题解决 问题解决是由一定问题情境引起的，需运用一系列认知操作来解决某种疑难的过程。 问题解决是超越过去所学原理的简单运用而产生的一个解决方案。通过对已有概念、规则的组合解决问题。 当常规或自动化的反应不适应当前的情境时，问题解决就发生了。 问题解决的共同点： 问题情境性：问题解决指解决初次遇到的新问题。 目的指向性：问题解决总要达到某个特定目的。 认知操作性/操作序列性： 问题解决活动依赖于一系列认知操作来完成，是对以前的知识或简单规则进行重新组织，运用一系列高级规则，以便适合于当前问题。不是知识的简单再现。 问题一旦解决，人的能力或倾向会随之发生变化。 解决问题可获得高级规则，这些高级规则在以后类似情境中可直接运用。 心理学家们认为，问题解决(problem solving)是由一定的情景引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程。 第二节 问题解决的过程与条件 一、问题解决的早期观点 1.问题解决的行为观-试误说 2.问题解决的完形观-顿悟说 3.杜威的问题解决五步模式 二、问题解决的信息加工模式 三、现代认知理论的问题解决模式 1、奥苏贝尔与鲁宾逊的问题解决模式 2、格拉斯的问题解决模式 3、基克的问题解决观 四、问题解决的一般过程 五、问题解决的影响因素 六、问题解决能力的培养 一、问题解决的早期观点 （一）问题解决的试误说 代表人物：桑代克 问题解决是有机体获得的对新的刺激情境做出适当反应的过程，即形成情境与反应的联结，这种联结是通过尝试与错误形成的。 这一模式看到了问题解决过程中一系列建立刺激与反应联结、尝试错误的阶段，但它认为问题解决是盲目的尝试错误，忽略了认知因素的作用。 鲍尔和希尔加德的《学习论》：“碰到新的陌生的问题时，学习者是怎样解决的呢？剌激一反应理论家认为，学习者将他过去经验中与新问题有关的行为集中起来，或是按照新情境与以前遇到的情境相似方面作出反应。如果这