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现场品管日常工作
品质管理的趋势
TQC→TQA→TQM
现场品管包括两方面含义
一:自主品管(主动的品管活动)
二:专职品管(控管的品管活动)
现场品管日常要項
一:材料的投入/初终件;
二:自主巡回检查;
三:制程条件/方法稽核;
四:异常层别/追踪/标识;
五:入库验收;
六:协助现场工作教导;
初终件管理
一:确认各有关条件符合要求;
二:自主检查后立即送交QC检验;
三:未经检验合格前产品层别;
四:未取得初件单前不可盲目生产;
五:保留初终件样品;
自主检查管理
一:制程要求;
二:制程条件是否与初件一致;
三:是否按要求频率执行检查确认;
四:准确记录制程数据;
五:发现异常立即反应;
现场稽核管理
一:设备条件/生产条件;
二:操作方法/作业步骤;
三:特殊时段处理;
四:异常处置;
五:现场指正;
异常处理
一:异常性质/现象;
二:可使用程度;
三:有无继续发生或流出;
四:产生原因/有无有效对策;
五:其它场合有否类似现象;
工作教导
一:新人要特別对待;
二:资深员工担任现场辅导角色;
三:善于独立思考;
四:制程安排是否易被接受;
五:培养善于观察的习惯;
六:放手同时又紧密跟踪;
七:先将局部工作做好;
八:善与向别人借鉴;
现场品管主要问题
一:检查不及时,异常批量产出;
二:对不良作业不敢指正;
三:不善于与生产人员沟通;
四:制造技书欠缺,抓不到问题根本;
五:不了解后序工程,缺乏问题预见性;
六:不依照标准,主观判断.
做好制程品管条件
对已发问题举一反三,避免重蹈覆辙.
9.随时提醒制造单位可能发生之异常.
10.建立良好的工作与人际关系.善于团队合作.
11.问题发生时及时层别与分类.防止
异常混料.
统计检查,持续改善.
作为一位检验人员,须能自问下列事项:
3.我是否能利用检验结果,以分析不同作业员或机器产出的质量变异,并藉以改善他们.
4.我是否将在线的检验与其它在线的数据相互比较,藉以降低制程质量的变异.
现场品管人员在工作方法方面宜检讨下列事项:
1.我与现场人员或主管用何种语言交谈?我是否常用“质量已改善”, “质量太差”或“质量水平和上个月差不多”诸类用语?
2.我的质量查核表是否于以运用?
现场品管人员在工作方法方面宜检讨下列事项:
3.我是否常用直方图以了解质量特性的分布形态,制程平均,以及它的离散度?
4.产品的缺点记录是否予以记录适当分类,能依据柏拉图的原则指出具有重大影响力的少数缺点种类.
遇到问题时如何思考,才能找出一条通路:
1.正反面多元的想法--检讨司马光破缸救友事件.
2.别陷入旧有的轨迹--检讨积非成是观点.
3.凡事靠自已--明白真正的问题是永远不可能靠别人来解决.
遇到问题时如何思考,才能找出一条通路:
4.思考与职务无关---明白小兵立大功道理,摒弃官大学问大观念.
5.不要先否定---依经验判断一件事,不是解决问题好方法
如何激发与扑捉灵感:
1.迅速记录稍纵即逝的观念.
2.观察可以获得灵感.
3.错误中可获得灵感.
4.多读启发性的书籍可获得灵感.
5.聆听别人意思或虚心求教可以获得灵感.
6.好奇心可以激发灵感.
21世纪人才的基本素养:
具备专业知识与宏观常识,
处理复杂事务的能力,
要求自我学习与实践,
自我负责的心态,
必须懂得与别人合作与沟通,
拥有开放的心胸与健康的人生观,
具有面对困难,接受挫折,挑战失败的勇气.
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