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PAGE 《电子商务创业计划书》 “梦起航”网店 学 院： 专 业： 班 级： 创业者： 学号： 附： 致读者的一封信。 2013年5月3日 敬爱的读者： 刚到大学我们也不知道怎么过，一年下来，接触了不少东西，也走了不少弯路，最大的感悟是我们现在要靠自己养活自己！之后我们才能去谈以后 现在的大学已经不是捧在手里的金杯，要想让自己发光，就得靠自己！ 走进大学我们每时每刻都提醒自己要珍惜每一分钟，站在21世纪的萌芽中我们国人有多少能拿的出去的，我们更应该努力，对于创业很多人都想做，可真正做到的没有几个人，我们要有自己的团队，我们不需要能力有多强的人，我们要的是，第一有责任心，第二勤奋，第三有野心！年轻玩得起，赢得起，更输得起！我们自己曾对大学针对自己做了一个定义，“燃烧青春而大学”。也许外人看来我们也是在扯淡，不过我们想干的事会尽全力！对于生活每个人都可以定义，但我们相信人生没有走出来的美丽，只有走出来的辉煌。 目录 TOC \o 1-1 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc308791448 （一）创业背景 3 HYPERLINK \l _Toc308791449 （二）公司简介 3 HYPERLINK \l _Toc308791450 （三）市场分析 5 HYPERLINK \l _Toc308791451 （四）竞争分析 8 HYPERLINK \l _Toc308791452 （五）产品服务 9 HYPERLINK \l _Toc308791453 （六）市场营销 9 HYPERLINK \l _Toc308791454 （七）财务计划 12 HYPERLINK \l _Toc308791455 （八）风险分析 13 HYPERLINK \l _Toc308791456 （九）内部管理 15 HYPERLINK \l _Toc308791457 （十） 附件资料 19 创业背景 针对电子商务专业的大学生，需要一个具体的实践机会，同时，大学生的课余时间很多，对于我们小组成员自身的特长，自身淳朴、心灵手巧、勤劳的特性，手工艺品加工及制作，无疑是一个不错的选择，我们也对网上的手工艺品加工和手工艺品市场做了调查，发现现在随着生活水平不断提高，经济迅速发展，越来越多的年轻人在追求个性，追求自我，大家都想拥有比较另类，与众不同的物品。 手工艺品作为家庭装饰，礼品，服饰，都很盛行，市场广阔，发展前景良好，对于我们来说，低成本，高收益。这样既是我们对所学专业的一种实践，同时也可以锻炼我们自己，赚取生活费用，为以后的成长做准备。 公司简介 2.1公司简介 “梦起航”手工艺品网店，公司无实体店面，采用网上及实体双向采购，网上订货，网上销售，网络服务一条龙的盈利模式。 本网店郑重承诺：我们的产品保证绝对纯手工，追求个性，拒绝复制。 本网店提供以下手工艺品：芦苇画装裱；布贴画；毛线画；手工鞋垫；十字绣；珠绣；立体绣；手机、电脑美容、服饰个性涂鸦；数字油画；个性饰品等... 2.2公司宗旨 本网店郑重承诺：我们的产品保证绝对纯手工，追求个性，拒绝复制。 2.3经营目标 “梦起航”手工艺品公司可以成为大学生寒、暑假创业的一个跳板，首先在网上寻找一个合作伙伴，建立自己的订货渠道，调查找出合适的物流公司代理物流运输业务，在淘宝网建立属于自己的网店，最好有一个固定的销售对象，主要进行手工艺品加工、销售业务及个性定制。 本公司与众不同的竞争优势或者独特性就是纯手工制作，外加大学生创业这一特色。在项目发展初期，由于刚刚进入这个市场，要被大多数人认可还需要一段时间，因此我们的计划是在前1年内收回所有投入成本，使市场份额达到30%，实现盈利。 2.4产品优势 我们的产品保证纯手工制作，不会批量生产，质量保证，个性独特的设计，特立独行的饰品，既实用又大方美观。 2.5管理团队 对于一个优秀的淘宝网店来说，一个同样优秀的团队至关重要。团队队员的素质关系到网店的建成，以及经营成果的好坏，建设一个网店需要的技术、调查资料乃至各种能力，都需要从团队获得。网店团队共有5人组成： 店长（张怀彬）：负责召集队员，组建团队，对队内事物做出统筹安排，分配网店工作，与队员进行沟通协调，帮助队员完成分内工作，熟知网店各种事宜并对网店建设工作做出统一管理。 客服管理员（王善彩）：主要负责网店的客服工作。网店开张后需要有人在线，利用QQ、阿里旺旺等及时聊天工具与顾客进行沟通，并且回答得体，措辞恰当，声音优美，普通话标准，更需熟悉客户沟通技巧。 货源管理员（李兵涛）：主要负责寻找货源，联系货源，与商家洽谈，保证货品的质量及低廉的价格，并保证货源畅通以