《只放一只羊：零售大王阿尔迪战胜沃尔玛的11大秘密》([德] 布兰德斯 著，陈艳 译).pdf

[General Information] 书名=只放一只羊：零售大王阿尔迪战胜沃尔玛的11大秘密 作者=（德）迪特尔·布兰德斯（Dieter Brandes）著；陈艳译 页数=187 出版社=北京市：电子工业出版社 出版日期=2005.04 SS号 DX号=000005338320 URL=/bookDetail.js p?dxNumber=000005338320&d=1522EC38BC9D7B76B 22EF78CDD0C54AB 封面 书名 版权 目录 目录 引言 欧洲首富诞生在矿工聚居区 阿尔迪将出现在中国？ 阿尔迪——斯特拉迪瓦里的水准 阿尔迪成功的秘密——平凡的艺术 一家与众不同的企业的肖像 与其太多，不如少些 像爱因斯坦一样摸索着前进 向阿尔迪学习 放弃公开透明 回顾历史 清晰的结构 北部阿尔迪的公司结构 财政发展 赶潮的阿尔迪 阿尔迪占有三分之一的市场份额 “有阿尔迪的地方，就有商家的抱怨”？ 阿尔迪商品门类的增多 企业文化是成功的关键 企业文化体现在具体的事例上 秘密之1：要尽力做到简单 什么是繁杂？ 简化就是放弃与选择 复杂当道，简单甚少 变得简单是种必须 简单并不容易做到！ 简单的必经之路：明确和放弃 简单带来高速度！ 限制自己的经营品种 秘密之2：要努力赢得顾客的信任 新瑞航提供的瓷餐具 明斯特大学对那些陈词滥调的调查 顾客导向：看似简单，实则不易 了解顾客的需求 做好理所当然的小事 诚信可靠 一贯的质量和经营门类政策 对顾客的诱惑 顾客是上帝，别只考虑购买 争取顾客的信任：阿尔迪和欧元涨价 简单、诚实、理智：店面布置和商品摆放 秘密之3：要始终目标明确 网上商城：没有意义、目的不明确导致其触礁 汉堡电力公司也有“意义问题” 与其做辞藻华丽的宣言，不如说个明确的目标 阿尔迪目标明确，每位员工都理解 并非管理者能干 不畏日常诱惑的一贯性及严谨系统 600种商品决定了一个公司 牙膏哲学 解读黄金法则：少即是多 问题在于：目标太复杂 秘密之4：要不断完善细节 生鳄梨——市场