店长工作职责描述改.doc

【店长岗位职责】 职责 工作项目 销售管理 月度销售任务分解 每日晨会部署员工销售目标，分配个人销售任务 检查前日销售单据，填写销售日报表及月销售进度和员工业绩表 检查店员对营销活动方案掌握情况，收集店员反馈信息并上报 督促店员并协助店员做好销售及服务 人员管理 严格执行公司招聘流程、入职培训，并为公司储备优秀人才； 做好团队沟通，及时反映员工动态，营造良好的工作氛围 对新老员工进行产品知识、陈列知识及销售技巧的培训、考核 货品管理 销售分析门店区域状况，及时向上级反馈信息 依据活动方案进行货品调整 根据产品销势分析门店货品需求，并与店助沟通，做好备货计划 陈列管理 根据公司要求做好当季货品陈列 监督门店陈列维护，定期对店员进行陈列和考核 根据活动方案，销售情况、库存情况和天气情况调整门店陈列 现场管理 监督、现金、账务、货品数量、监管店内货品和财务，防损防盗 上传下达，和相关单位、部门沟通 卖场工作调节 执行上级下达的其他工作任务，接受上级部门的监督。 会议管理 每天定时召开早晚会议，进行销售总结分析、库存分析、产品卖点介绍，传达公司经营、管理的通知、公告等信息传递，重申目标。 每月定期召开组长会议，总结分析门店各组销售情况，了解门店货品、人员、顾客情况并总结门店近期存在的问题，提出解决方案。 每月底召开店务会议，总结分析门店一月的销售情况，月工作重点完成情况，公司经营、管理信息的传递，并布达下月工作重点。 费用管理 1、有效控制门店费用使用，杜绝浪费，不超过年度费用预算 2、根据财务管理制度管理门店账务及现金 3、严格审核门店薪资并公平公正实施门店奖励 周期事项 1、严格按照报表体系和店长定律工作执行周期事项 【店助岗位职责】 职责 工作项目 货品管理 1、根据销售分析、门店货品需求，与产品中心相关人员或组别人员沟通做好备货计划，并制作门店订货单。 2、对门店货品负责，做到无短缺、货品形象好； 3、严格执行收发货流程、执行监督到货点收、入库；执行监督货品调拨、退换货及退仓操作，并做好系统账务处理。 4、对货品进行不定期或定期盘点、严格执行盘点流程并及时向上级汇报盘点情况； 人员管理 1、店长不在履行店长职责； 2、严格执行考勤制度及排班管理办法； 3、严格监督查核员工服务礼仪、仪容仪表； 6S管理 按照公司要求严格执行门店6S（整理、整顿、清理、清扫、素养、安全）管理 行政事务管理 管理门店固定资产，建好固定资产帐目，请购、报修、报损、转移，盘点及时准确； 严格执行标价签管理制度，对企划用品负责； 按照公司要求提交月办公用品计划；对门店的办公用品实行定点、定量管理；对门店销售票据管理 【组长岗位职责】 职责 工作项目 货品管理 1、组别货品进、销、存管理，同时根据销售分析组别货品需求，与店长、店助沟通做好备货计划，并制作组别要货单 2、货品形象维护。 培训管理 不定期对组员进行产品知识、陈列知识、销售技巧的培训、 新员工的带教 陈列管理 负责组别卫生、区域陈列 负责组别样品的更换。 配合协助店长、店长助理卖场陈列调整 6S管理 1、负责组别及门店公共区域清洁卫生安排及执行 2、负责组别货品的整理、归类。 3、负责组别货品安全，防损、防盗 其他事务管理 1、协助店长助理监督组员的仪容、仪表、服务礼仪等 2、与组员保持良好的沟通，起到上传下达的作用 3、执行店长、店长助理下达的其他工作事项