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心理护理及沟通技巧(讲课).
ICU病人心理特点 最先进的技术设备和治疗手段高度恐惧病房 影响因素多 发生心理问题的比例高 50-60% 病人心理影响因素 急危重疾病的抢救经历 监测治疗措施 复杂陌生的治疗设备、病房环境 情感缺失:亲人、医务人员、自身 心理变化规律 初期:恐惧 入住病房1-2天 死亡的恐惧 合理的心理反应,原始的心理抗衡机制 心理变化规律 初期:否认 入ICU第二天开始,3-4天达到顶峰 否认自己有病或虽有病、但不需住ICU 保护心里防御反应 心理变化规律 中期:忧郁 第5天以后出现,30%病人出现 失去工作、自理能力 心理损失感的反应 心理变化规律 晚期:撤离焦虑 离开ICU前 缺乏足够心理准备,怕离开监护室后不安全 不良心理反应:ICU综合征 入住ICU的成年病人 行为、知觉、认识方面的异常 入住ICU5-7天后,随入住时间延长,出现几率增大。 高达70% 不良心理反应:ICU综合征 Mckegney,1966年提出 黑泽,日本学者,做出统一定义 入住ICU后,经2-3天的意识清醒期(这时可出现失眠)后,出现以谵妄为主的症状,后者持续3-4天或直至转出ICU;症状消失后不留后遗症。 1987年,黑泽认为“ICU综合征就是在综合治疗时因患者、治疗、环境等诸多因素造成的精神症状,其前去症状是失眠,症状是谵妄与焦虑”。 近年来,大部分学者认为,ICU综合征主要以谵妄状态为本质特点的精神病性症候群。 不良心理反应:ICU综合征--病因 1.环境因素 设施设备 光线:灯光、没时间概念、日夜颠倒 声音:报警声、仪器设备声、说话走路声 隔离:封闭环境、限制探视 不良心理反应:ICU综合征--病因 2.患者因素 性别年龄:老年、男性;1-5岁小孩 疾病因素:心脑血管疾病、休克、肝昏迷患者发生率高 疾病认知不足:急性发病 不良心理反应:ICU综合征--病因 3.治疗因素 监护措施 有创治疗 4. 手术因素 切口疼痛 不良心理反应:ICU综合征--病因 5.药物因素:精神毒性作用 麻醉药(丙泊酚、利多卡因、盐酸布比卡因) 镇痛药(枸橼酸芬太尼、盐酸哌替啶、吗啡) 抗菌药物(青霉素、头孢菌素类、四环素类(多西环素)、大环内酯类(红霉素)、喹诺酮类(环丙沙星)、氨基糖苷类(妥布霉素)、单环β-内酰胺类(氨曲南)、咪唑类(甲硝唑)、碳青霉烯类(亚胺培南)] 抗胆碱能药(阿托品、三环类抗抑郁药) 抗高血压药(马来酸依那普利、肼苯哒嗪、甲基多巴、地尔硫卓等 抗心率失常药(盐酸维拉帕米、盐酸美西律等) 抗惊厥药(卡马西平、氯硝西泮、苯巴比妥、苯妥英) H2受体拮抗剂(法莫替丁、雷尼替丁)及其他(奥美拉唑)。 不良心理反应:ICU综合征--病因 6.体液因素 电解质紊乱,影响中枢神经系统 7.经济因素 经济收入 报销比例 不良心理反应:ICU综合征--发病机制 1.中枢性去甲肾上腺素产生增多:ICU患者可能因酒精或某些药物的戒断而使去甲肾上腺素释放增多,导致脑内神经递质失衡而诱发谵妄 2.多巴胺和胆碱能系统:阿托品类药物的应用造成脑内多巴胺和胆碱能系统失衡,从而引起中枢抗胆碱能症状;但另一方面,这些药物使多巴胺能功能亢进,亦增加了焦虑性谵妄的发生。这个假说有助于理解多巴胺能阻滞剂的疗效,如氟哌啶醇可改善谵妄患者脑内多巴胺和胆碱能系统的失衡,从而在一定程度上缓解谵妄的进展。诱发谵妄的药物如安非他明,可导致多巴胺功能亢进。 3.细胞毒性病因:它是由脑细胞工作环境改变引起。药物的副反应或与细菌感染相关的内毒素释放入血,影响神经功能;高热或缺氧使中枢神经系统功能紊乱。大多数上述异常对中脑功能的影响尤为明显,可进一步导致网状激活系统功能波动,出现意识水平的改变和应对环境刺激能力的变化,这也是许多谵妄患者的关键特征。 不良心理反应:ICU综合征--临床表现 1.谵妄:最常见 烦躁不安 言语错乱 幻听、幻视 感觉人在空中漂浮 不良心理反应:ICU综合征--临床表现 2.思维紊乱:两种形式 联想过程障碍 妄想 不良心理反应:ICU综合征--临床表现 3.情感障碍、意识混乱、定向力障碍 4.行为动作异常 乱喊乱叫 撕衣毁物 打人骂人 不良心理反应:ICU综合征--临床表现 5.智能障碍 老年病人 痴呆 6.注意力不集中 7.疲倦、嗜睡 8.其他症状:失眠、头痛、便秘或腹泻、皮肤异样感 不良心理反应:ICU综合征--治疗 支持疗法 药物 不良心理反应:预防与护理 一、创造良好的环境 1.空气新鲜洁净 2.温度、湿度合适:20-22度、50-60% 3.光线:柔和 4.声音:医院夜间噪音低于35分贝才能使人入睡,ICU白天噪声水平不得超过45分贝,而ICU内的噪音通常在45~87.5分贝 改善
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