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业务及推广员资料

业务员及推广员资料 如何做好推广员? 一、首先熟悉自己区域市场 1所在区域的市县乡分布情况 2所在区域的种植结构 3所在区域的代理客户 4所在区域的产品 二、工作启动 通过代理客户熟悉其业务员 通过业务员熟悉乡镇或村级重点客户并加强沟通 同时熟悉产品的专业知识 三、进入角色 多拜访零售客户按2:8理论定位重点客户和普通客户 深入田间了解农民生产和用药水平 四、开展工作 加强农民技术培训拉动需求 做好田间试验示范为当地提供推广依据 收集成功资料 五、展开工作 通过多渠道以技术宣传产品 通过多种人际关系协助工作 多方收集对公司及产品信息 密切注意国家政策、种植结构、病虫草害变化提出对策 六、创新工作 开拓产品卖点和正确扩大使用范围 对区内市场分清重点发展一片成熟一片稳定一片再开拓一片 七、把握好原则 经常保持和公司联系有事先请示,切忌轻易乱表态。 自觉维护公司形象,保守公司商业秘密。 工作中安全第一为自己、家庭、公司负责。 农资业务员的三大纪律八项注意 三大纪律如下: 一、一切业务听指挥:听领导的话,不吃亏,不做傻事,你就可升职务拉. 二、不拿经销商一分一毫:经销商回扣不要吃,否则是自己倒霉;没有不透风的墙和没有 不暴露的事. 三、一切市场归公司:是公司培育市场,不是你个人的市场,对公司而言不要隐瞒你的市 场. 八项注意如下: 一、说话恭敬:说话恭敬,更好地赢得客户对你的信任。 二、买卖细致:买卖细致,可以使销售过程避免出错,酿成业务损失。 三、借款要冲;在经销商处借款或差旅费用,到公司需要及时给客户冲帐,避免经济纠纷。 四、问题产品要调:如果产品出现问题,不要推卸责任,及时为客户调换货。 五、不嫖不赌;嫖与赌是业务员的大忌。 六、不损公司形象;在一切业务过程中,要维护公司的形象,公司的形象在于你。 七、不窜货市场;窜货是恶疾,要想你的市场长久点,不窜货还有不让他人窜货是市场长 - 1- 治久安的好办法。 八、不诽谤他人 (公司):在客户面前诽谤他人业务员或其他公司,客户也同样看不起你; 不诽谤,积口碑,是好业务员的最重要的一项。 零售商的特点?  文化水平低,目光短浅;  “贪”和 “怕”; 1)贪新产品 (优质低价),贪利润; 2)怕新产品药效,怕市场操作,怕执法;  对产品——喜新厌旧; 1)新产品的暴利; 2)老产品 (常规品种和药效好但市场不好的品种) 无利润,但农民要买;  很少短期和长期利润兼顾;  上级客户和厂家的政策。 经销商的特点?  综合素质较高,有战略观念;  纯粹的商家和政府职能部门转轨——利润;  厂家的知名度、实力;  产品的品牌力——持续的购买力;  喜新产品和独家经销;  关心市场操作方法;  客户政策;  药效因素;  客情关系。 国外企业特点  产品质量好;  正规产品;  强大的经济实力后盾;  技术服务:抓住农药销售、事业单位和政府职能部门等一线人员——成功一点,与 众不同之处; 如何做好技术推广?  智慧、积极、热情、大胆、果断;  专业素质——农药和植保知识;  深入基层;  不断学习、体会;  随机应变、灵活;  善于总结。 要解决的问题?  向经销商推荐产品时要注意什么?  如何向零售店了解当地的病虫情况和畅销产品,并推广我们的产品?  怎样与农民沟通病虫害防治技术、农药植保知识并介绍我们的产品?  如何巧妙、机智地回答零售商和农民提出的 “高难度”或超范围问题?  农民或经销商反映药效不良或药害问题时,如何处理?  发放试用装、赠品和宣传资料时要注意的问题? 向经销商介绍产品 -2 -  了解当地农作物种植及病虫发生情况;  弄清客户的销售网络;  客户类型 (专业水平、体制、产品嗜好等)

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