电子商务案例桂学文王伟军第五章电子商务流程案例.ppt

本 章 思 考 题 1、请比较基于VAN的EDI和基于Internet的EDI的异同。 2、简述QRS重构信息流的具体内容。 3、简述QRS的市场定位与服务特色。 4、好易连公司有哪几种业务模式？ 5、为保障支付的安全，好易连公司采取了哪些安全措施？ 6、试从电子商务支付要求入手，分析好易连公司的支付业务 能否与电子商务实现对接？ 7、目前UPS推出了哪些业务？ 8．随着中国物流业的开放，国际物流快递巨头纷纷进入中国 市场，请分析UPS在中国的发展前景。 9．UPS的业务如何与电子商务结合？ 谢 谢 ！ 第二节 资金流案例：广州“好易联” （一）银联在线 广州银联网络支付有限公司于2000年2月2日建成并开通了“银联在线”（ ）及统一的支付网关系统，将银联在线及统一支付网关系第一次推向市场，开创了在网上为电子商务活动提供多种银行卡支付的先河。 到目前为止，“银联在线”的特约网上商户已遍及北京、上海、广州、深圳等大中城市，同时，企业与众多支付市场上的竞争对手展开合作，先后与广州和迅网、北京云网、易网通等第三方支付公司建立特约网上商户关系，以期实现共赢。 第二节 资金流案例：广州“好易联” （二）银联缴费通 广东移动的充值卡用户约有900万。广州银联网络支付有限公司针对拥有广东银联成员行的银行卡的动感地带、全球通用户推出了“银联缴费通”，包括为全球通、动感地带缴费、充值等服务，您只需要持有任何一张属于中国银联会员行的银行卡，即可享受广州银联网络支付有限公司为您提供的安全快捷的缴费充值业务。 第二节 资金流案例：广州“好易联” （三）移动交费易 “移动交费易”使用中国移动的GSM、GPRS系统网络作为POS交易的通讯载体，实现不受线路、场地限制的银行卡实时交易。 “移动交费易”的交易时间比传统POS明显缩短，一般在12-15秒左右，且对GSM网络信号要求不高（手机信号1格以上）。当移动交费易数量、交易量增加时，对交易速度和交易成功率几乎没有影响。 对于以流动性和临时性为特性的商家而言，本系统无疑是一个完美的解决方案。 第二节 资金流案例：广州“好易联” （四）自助销售终端与系统集成 自助销售终端是在中国银联广东分公司强大的支付平台基础上，利用中国银联广东分公司现有的跨银行POS网络系统，增加前置处理机，通过对售卖产品基本数据进行加密、解密，实现完全人机对话环境下的自助式销售终端。适用于IP电话卡、上网卡、游戏点数卡、医院挂号卡、IC卡充值等无物流业务。 自助销售终端一经投放市场就能迅速铺开，效率极高。可以最大限度地减少销售环节，使产品销售直接面对终端消费者，大大降低销售成本；同时实现无物流销售节省实物产品成本开支。 在安全性方面，其交易系统安全及机房的安全级别等同于银行，消费者对中国银联广东分公司也是绝对信任，这使得一些关键性任务依靠现有系统就可解决。 第二节 资金流案例：广州“好易联” （五）基金直销 基金网上直销业务的展开需要极大的资本和渠道，能参与基金电子商务竞争的基金公司，必须要具备相当的规模、高素质的团队和管理层以及强大的银行背景才有可能在激烈竞争中胜出。 “好易联”的网络支付平台为基金直销提供了一个很好的平台。利用“好易联”基金直销平台的最大好处就是费率优惠，多数基金网上直销的申购费可以打四折，这样，基金的申购和赎回费加在一起为1％左右，相比银行柜台直接申购和赎回的约2%费用低了一半，投资者的实际利润增加。 在银联将Chinapay与好易联合并之后，原Chinapay基于自己的网络支付平台推出的基金直销平台——“银联通”也与“好易联”的结算平台结合，使“好易联”基金直销平台的影响和规模更为强大。 第二节 资金流案例：广州“好易联” （六）好易联卡 “好易联”公司和广州易联商业服务有限公司，联合发行“好易联卡”，开展针对企事业单位提供创新的员工福利解决方案和客户管理解决方案的企业服务专业机构。 “好易联”卡业务包括有：针对企业员工福利管理方案的“好易联”就餐卡、健身卡、福利卡、礼品卡、商务卡，针对旅游和休闲的“好易联卡”高尔夫预订业务、机票预订业务、酒店预订业务（广州市），旅游预定及优惠业务，以及“好易联卡”独有的深圳DNA手机确认支付业务。 第二节 资金流案例：广州“好易联” 表： 好易联卡合作银行及支持地区 按照支持地区，目前已有包括国内四大国有银行在内的十几家银行加入，如表所示。 第二节 资金流案例：广州“好易联” 好易联卡是一种预存储值卡，为广东企事业单位提供员工福利服务的智能载体。 好易联卡可在特约加盟商户的银联POS机上刷卡消费。卡内资金由好易联支付网络有限公司负责管理和清算。 广州易联商业服务有限公司作为“好易联卡”销售服务公司，开展好