【双11数据】2016年双十一网购人群洞察总结报告.pdfVIP

【双11 数据】2016 年双十一网购人群洞察报告 作者: TalkingData 来源: TalkingData Part 1 移动电商及相关应用活跃状况 2016 年双十一网购盘点 经过多年的市场培育，双十一以社会节日的身份沉淀下来，不断增强与消费 者进行连接和互动的活力，以及聚合、引导、激发消费力，事实上网购狂欢背后 已然离不开电商、网购人群、商家、银行、运营商、物流、媒体等社会各界的参 与和支撑。 2016 年双11 当天移动电商使用率增幅低于去年同期水平 对比双11 期间主流移动电商应用使用率来看，2015 年双11 当天的使用率 相比前一天约高出5 个百分点，而2016 年双11 当天的使用率则比前一天约高 出2 个百分点，2016 年双11 当天主流移动电商使用率的增长幅度相比2015 年 同期有所减少。 主流移动电商应用使用率在双11 当天均获得不同程度提升 从2016 年双11 期间应用使用率变化趋势看，手机淘宝、天猫、京东、唯 品会和苏宁易购的使用率在双11 当天均出现增长，且阿里和京东系增幅较大； 京东、唯品会的使用率在双11 之前两周即开始有所平稳增长，促销时间战线相 对较长。 Part 2 双十一期间网络购物人群洞察 2016 年双11 当天女性消费占比近7 成，25-39 岁用户是中坚力量 从2016 年双11 当天网购人群性别分布看，女性人群占比69%，是男性人 群（31% ）的2 倍多；从年龄段分布看，25-29 岁人群占比超过1/3，占比达到 35%，其次为30-34 岁人群，占比18%，35-39 岁人群则占比17%。 35 岁及以上人群占比攀升，70 后等“爸妈帮”抢购热情高 对比双11 当天网购人群年龄段分布看，2016 年双11 当天35-44 岁人群占 比由2015 年同期的11%提升到20%，同比增长81.8%，45 岁及以上人群占比 由7%提升到8%，同比增长14.3%，而34 岁及以下人群占比则相对有所收缩。 一线城市网购比例较高，南京、天津、西安等市增幅较高 从2016 年双11 当天网购人群所属城市TOP20 看，上海、北京、广州和深 圳的网购占比仍然在全国保持领先水平，杭州、成都、苏州、武汉、重庆和南京 位列前十，TOP20 中相比2015 年同期增长幅度较高的为南京、天津、西安。 文化教育、美妆香水和粮油调味的消费比重同比增长较快 从双11 网购人群消费品类TOP15 分布看，女装、内衣家居、婴童亲子、 男装和零食特产品类的消费占比相对较高；从消费品类占比变化情况看，文化教 育、美妆香水、粮油调味、洗护卫生和玩具童车的占比相比2015 年同期增幅较 大。 母婴人群集中抢购纸尿裤、湿巾等消耗类产品 从2016 年双11 当天母婴网购人群消费偏好TOP10 看，纸尿裤/拉拉裤/纸 尿片、湿巾、孕妇裤/托腹裤、哺乳文胸和奶瓶位居前5，品牌则相对青睐贝亲、 好奇、好孩子、十月结晶和帮宝适等。 双11 当天母婴网购人群主要来自东部沿海和长江经济带 从2016 年双11 当天母婴网购人群所属城市分布TOP20 看，母婴网购人群 主要来自东部沿海一带，例如北京、上海、广州、深圳和杭州等，以及长江流域 沿线城市，例如南京、武汉、重庆、成都和苏州等。 母婴人群在教育类应用的安装和活跃偏好均相对较高 从母婴人群应用安装偏好看，社交、网购、视频、教育和金融等应用类型的 安装比例相对较高，从母婴人群应用活跃偏好看，医疗、教育、健康美容和音乐 等应用类型的活跃情况相对较高。 汽车网购人群偏好装饰贴、雨刮器和车载手机座等品类 从2016 年双11 当天汽车网购人群消费品类TOP10 看，汽车装饰贴、雨刮 器和车载手机座是最为热卖的汽车用品品类，对于品牌则相对偏好龟牌、点缤和 3M。 汽车人群相对偏好大屏设备，例如Mate7、Galaxy Note 3 等 从Android 设备偏好分布看，汽车人群更加青睐大屏设备，大屏占比超过 50%，其中，华为Mate7、三星Galaxy Note 3、红米note、荣耀畅玩4X 和Galaxy Note 2 等大屏Android 机型在汽车人群中较受普及。 大学生人群双11 抢购零食、休闲服装、韩国化妆品 从2016 年