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销售团队的实战激励运用
激励的重要性 保持团队的注意力集中在关键性的目标上(Task Focus) 创造一个充满成就感, 高绩效导向的团队环境 (Coordinates) 思 路 我们的困惑 思 路 销售团队的激励实战运用 销售团队的激励实战运用 销售团队的激励实战运用 销售团队的激励实战运用 销售团队的激励实战运用 优秀销售主管走动式管理过程 只要铁了心要 我们就一定行 * 福建大区战将训练营 福建大区战将训练营 千军易夺 一将难求 良将入军 旌旗变色 兵随将转 福建大区战将训练营 最卓越的销售团队 Alibabadotcom 销售团队的实战激励运用 阿森 最卓越的销售团队 Alibabadotcom 福建大区战将选练营 最卓越的销售团队 Alibabadotcom 我们的困惑 销售团队的一些激励实战做法 福建大区战将选练营 最卓越的销售团队 Alibabadotcom 在团队业绩较低迷的时候如何找准激励点来提升团队的战斗力和气势 组里有几个老人,一直业绩在波动,现在心态也有些波动,对他们的激发与提升要如何做会更好些。同时激励后持续一段如何进行第2波的触动? 一个月有四周,每周都需要推动,如何让sales在每个阶段都保持着旺盛的战斗力,在获取了一个月的胜利后,如何在下一个月得到更好的保持和提升? 福建大区战将选练营 最卓越的销售团队 Alibabadotcom 我们的困惑 销售团队的一些激励实战做法 福建大区战将选练营 期待别人做好的事情,自己先做好 言行要一致 你关注什么,sales就关注什么 要做好的地方:细节,守时,守信,专业, 微笑,负责,乐观,不抱怨…. 福建大区战将选练营 “将有必死之心,士无贪生之念” 第一:以身作则 主管心态影响团队心态 每天总是带着欢愉希望:激情洋溢的和每个人交流,行动,步伐,眼神,语言,沟通中电话的语气 早上7点,晚上10点的短信激励,每天的日报等邮件激励,晚上10点以后的电话沟通,分析问题,解决方案,dc中体现你的状态:罗庆元11月案例 福建大区战将选练营 第二:不会自我激励的人永远激励不了别人 最卓越的销售团队 Alibabadotcom 你奖励什么,你奖励的行为就会不断 庆祝每一次小的成功让每一个人的贡献有目共睹 把行为结果用数字对比的形式反映出来,习惯叫“数字上墙”,以激励上进,鞭策后进 第一次留念:river的第一个100万 战报 邮件 短信 福建大区战将选练营 第三:肯定及奖励贡献 管理学家称激励为“爱的经济学” 象了解你的身体一样了解你的sales 误区:一味以股权、赚钱作为激励手段 老sales的激发与提升要如何做会更好些。同时激励后持续 一段如何进行第2波的触动? 案例:十八个月以上的老sales,团队活动经常请假,不积极配合?昨天晚上的碰头会议上急于回家,完全没有顾及主管和其他新人的感受?最近提出想转岗的想法 福建大区战将选练营 第四:不能投入情感的激励无效 第五:不懂人心,人性的主管永远找 不到精确的激励点 人通常由满足其较高层次的成就感、自尊心和自我实现等等需要,来获得最大的鼓励 组织的归属感与参与感:金华案例——孩子出世、兄弟学业完成、结婚庆祝、乔迁新居…… 案例:在sales、团队业绩较低迷的时候如何找准激励点来提升团队的战斗力和气势,3月份拿下过150万的团队现在只能维持在80万 福建大区战将选练营 最卓越的销售团队 Alibabadotcom 福建大区战将选练营 优秀销售主管日常行为表 A 创造一个让sales有成就感的环境 B 会问问题,向sales表达并试图了解 C 友善、易亲近 D 固定开绩效评估会并让小组参与 决策及解决问题 E 密切注意每个sales的动态 F 在解决小组问题方面很有创意 G 让sales把注意力放在重要目标上 H 庆贺小组的成功 I 愿意妥协 J 走动式管理 K 从不表露出生气或不赞同的态度; 避免冲突 L 确保组员有足够的资源 M 寻求并给予属下回馈意见 N 了解每一位属下的工作 O 善于平抚争端 你认为 销售主管: Sales认为 福建大区战将选练营 与sales在他们工作的场所中碰面 观察工作的进展 传达有价值的讯息 请教和回答问题 强化价值观 给予和接受回馈意见 引导他们把事情做对 对主管而言 对sales而言 了解工作的进展 与sales建立密切的关系 观察可能的问题 被关心 沟通的渠道 建立信任 福建
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