珠宝消费心理.docVIP

珠宝类商品消费者购买动机调查报告 随着中国珠宝行业的推广与发展中国珠宝业前景一片美好但各个珠宝公司也将会迎来各式各样的挑战,其中市场的占有率起着一定的决定性作用，而消费者的购买动机也将决定了各类珠宝在市场上的占有率。本报告是根据市场问卷调查及现场采访形式对消费者购买珠宝动机进行的调查分析。 调查报告共发出20份，现场采访六人。 一、据调查显示购买珠宝的消费者多以女性为主，其中30~40岁的且有固定工作的女性居多。 二、消费者还是偏向于金银饰品，在被调查人中平均每人三件饰品中就有一至二件金银饰品。其原因多在于金银价格的透明化及其增值保值的功能其次在被调查的店员透露金银饰品中小孩子佩戴的金、银锁和手环也是十分畅销的， 三、在购买者中大部分对珠宝知识不是很了解，有很多人存在从众心理看到别人佩戴后觉得好看才购买，经常出现“撞衫现象” 四、消费者对珠宝品牌知之甚少，多数人购买都是经朋友介绍或者看电视广告了解，所知品牌也就只是大家耳熟能详的几个品牌，且对其品牌也是只知皮毛。 五、消费者购买珠宝普遍会倾向于大型商场及专卖店，且许多消费者都是店里的老顾客，尤其是金店，消费者对店的信誉度肯定后一般就不会再换金店购买黄金饰品。 六、在调查中年轻一辈的80，90后购买珠宝多偏向于一些具有时尚流行的款式对珠宝的保值功能要求不强烈，且接受新事物的能力很强。 现阶段消费者购买珠宝饰品的计划性还是很强，消费者购买珠宝首饰首先是德有经济能力，其次是需要度，这也对消费者购买珠宝饰品带来困扰金银的增值保值吸引了一批消费者但是有些消费者不喜欢金银可是其它饰品漂亮美丽但其不会增值保值，价格也不是很透明化很怕买贵。但从调查结果中也显示出，消费者群体中随着80、90这一批新一代的年轻人的加入，影想消费者购买的因素也在不断的增多购买观念也在不断改变，用于装饰性的因素的影响力逐渐增强。 随着时代的发展，中国珠宝行业的发展道路前景一片光明但是其中的不稳定因素也很多这就要求个珠宝公司不仅要迎接挑战还要能抓住机遇。引领消费者将中国的珠宝行业发展壮大。