积极心理学-07.ppt

第七章 积极心理学及其研究 学习目标 积极心理学与管理之间的关系如何 快乐或主观幸福感对工作绩效的影响 如何将希望、乐观主义的积极心态与管理结合起来 自我效能对管理的影响 第1节 积极心理学概述 一、提出积极心理学的理论背景（Positive Psychology） 1、为了反对心理学界只注意关注人类功能和行为中负面的、消极的、病态的主流排他性倾向。 2、和马斯洛人本主义心理学的视角是一致的。 二、积极心理学的关注目标 Martin Seligman 是积极心理学的提出 者,其关注目标是用科学的方法发现并倡导那 些有利于个体、团队、组织以及社区繁荣的 因素，关注人类最优的机能而不是病态的机 能。 三、什么是积极心理学 积极心理学是致力于研究人的发展潜力和美德等积极品质的一门科学（Sheldon Laura,2001) 三、什么是积极心理学 积极心理学的三层级结构 （1）有价值的主观体验——幸福、满足和满意指向过去）；希望和乐观主义（指向将来）；热情和快乐（指向现在）。 （2）积极的个体特征——付出爱和承担责任的 能力、勇气、人际交往技巧、审美情趣、坚韧、 宽恕、创意、远见、信仰、有天赋以及智慧。 （3）推动个体成为更优秀公民的公民道德及制 度——责任感、培养机制、利他精神、礼貌、谦 虚、宽容及职业道德。 四、启示 （1）实质内涵突出了积极的人类机能，不仅 有具有明显而普遍的积极社会意义，而且显示出 组织行为的重要价值。 （2）不只是人本的理念，也是可供实证操作 的理论体系，如乐观主义与成功的关系研究；主 观幸福感与成功的关系研究；情绪智力与成功的 关系研究；自我效能与成功的关系研究等等都各 自形成了自己的研究领域，成为近年来心理学、 组织行为学研究的几大亮点。 第2节 快乐、主观幸福感与管理 一、快乐或主观幸福感（SWB）研究背景 （一）现实背景 现在人们普遍认为快乐比金钱更重要。在 对42个国家7024名大学生的调查中，有94%同 意上述观点，只有6%的学生认为金钱比快乐更 重要。 （二）学术背景 30年前，人口统计学用年轻、良好教育、性别、已婚和高收入作为变量描述一个人的快乐程度。现在，以Diener为代表的研究者对以生活满意度为基础的一些过程更感兴趣，如将“什么人是幸福的？”（人口统计学变量）转向“人们什么时候，因为什么原因而感到幸福？”“在什么过程中这些因素会影响人的主观幸福感？” 二、快乐或主观幸福感概念 三、快乐或主观幸福感研究成果 （一）人格与SWB 研究指出,人格是SWB最强且最具预测 性的预测源之一。外向与积极的SWB有关, 神经质则与消极的SWB相关。元分析发现， 大五人格中的“宜人性”也同样能预测SWB。 （二）目标与SWB 研究发现，实现目标的过程与SWB 相关，获得有助于实现自己重要目标的资 源能够更有效的预测SWB；太高或太低 的目标会损害SWB（焦虑感、厌倦感太 高），但是,仅仅设定了目标以及拥有资 源达成目标并不能确保SWB。 （三）适应力、应对力和SWB 研究表明，尽管人们对好事情和坏事情会作 出激烈的反应，但从长期来看人们是倾向于适应 变化的，并恢复到最初的SWB水平。一个研究发 现，在不到三个月的时间里，像晋升、被解雇等 生活中一些重大事件对SWB的影响就消失了。另 一项研究表明，最近的收入变化对SWB有预测 力，但收入的平均水平则不具有预测力。 应对策略比适应性更具前提性，而且某些策略 比其它策略更具影响力。例如，一项研究发现，在 日常生活中有积极意义的策略并采取问题中心时应 对策略的HIV病毒携带者有更积极的SWB。 Diener认为，以上三个维度（人格、目标、适 应力和应对力）都是SWB的必要条件而不是充分条 件，三个条件的互补关系还需要进一步研究，到目 前为止，对于什么引起了SWB还没有简单的答案， 而且，寻找SWB的单一来源没有意义。 四、SWB的跨文化比较研究 （一）较富有的国家有较高水平的SWB。 （二）即使在控制了收入水平这一变量后， 某些国家的SWB水平还是出乎意料的高或 低。例如，拉丁美洲的巴西、智利和阿根廷, 其SWB水平比根据他们富裕程度预测的水平 要高，而包括俄罗斯的东欧国家，其SWB水 平则比根据他们富裕程度预测的水平要低。 （三）日本人收入较高, 而SWB水平较低。 （四）发展中国家——中国、印度、尼日利亚并 没有发现早期研究所显示的极低水平的S