中北大学第5章组织.pptVIP

组织工作是一个过程； 组织工作是动态的； 组织工作要重视非正式组织的影响。 ■ 直线制结构的优缺点 优点 简单易行 责任分明 决策速度快 缺点 横向协调差 权力完全集中于一人，对最高领导者的依赖性大，容易发生失误 ■ 职能制结构的主要优点与缺点 优点 发挥职能机构的专业管理作用 减轻直线主管负担 缺点 多头领导 不利于明确划分直线人员与职能部门的职责权限 ■ 直线—职能结构的优缺点 优点 经济性 促进专业技术的提高 缺点 本位主义 协调困难 ■ 事业部结构的主要优点与缺点 优点 使最高管理部门摆脱了日常行政事务 有利于培养全面管理人才 扩大了有效控制的宽度 可以在各事业部之间展开比较和竞争 缺点 职能机构重叠，管理成本较高 对总公司和事业部的管理人员水平要求高 容易产生本位主义，控制难度加大 各事业部间的资源共享 ■ 矩阵结构的优缺点 优点 提高了资源的利用率 实现了信息的横向交流 增加了组织的灵活性 缺点 易造成权力争斗 双重管理造成的矛盾 ■ 网络结构的优缺点 优点 信息广泛、快速、具有高度的灵活性及经济性 缺点 公司对其生产等方面缺乏控制，产品质量难以保证；容易被其它公司窃取技术秘密 不同战略类型选择对组织的影响 组织层级化设计中的两种结构形式 在完成组织结构的设计以后，必须使组织结构按预先的设想有效地运转，从而实现组织的目标。组织的运转过程主要需处理好授权、集权与分权等的关系。 分权的两种实现途径 制度分权与授权的区别： （1）制度分权具有一定的必然性；授权有很大的随机性。 （2）制度分权仅考虑整个结构的要求；而授权不仅要考虑工作的要求，而且要考虑下属的工作能力。 （3）制度分权是相对稳定的，除非整个组织结构重新调整，否则制度分权不会收回；授权不意味着放弃权力，随时可以收回权力。 选聘的依据 (1)职位的要求 (2)对管理人员素质和能力的要求 ★从事管理工作的愿望 ★良好的道德品质修养 ★专业技术能力 ★人际关系协调能力 ★综合能力 人员选聘的途径 内部招聘 外部招聘 人员选聘中应注意的问题 要注意候选人的潜在能力(彼得原理) 例:某公司为了适应日益激烈的市场竞争，决定在1年内投资1000万元开发并向市场推出一种新的产品。为提高成功率，公司领导决定按照项目制的方式运作，从各部门抽调了专业人才组成了项目组。对项目经理的人选，有4位候选人,假设这4位候选人除了提到的情况以外，其他方面的差异不大。你认为哪一位任项目经理最为适合？ 张涛，52岁，担任公司质量保障部经理已有14年，此前为工艺部工艺员。他工作勤奋，是质量体系方面的专家。 吴畏，37岁，工学硕士，担任公司产品开发部主任工程师。小吴具有很强的开发能力，在开发部能团结其他同志，具有较高威望。 李锋，41岁，现任公司采购部经理。他的履历比较复杂，先后当过车间工程师、车间副主任、公司总工办主任、总经理助理等职，具有较强的协调能力。 陈菁，40岁，总经办主任。她具有很强的行政管理协调能力，对领导的指示领会快，群众基础也很好。 考核的内容 德、能、勤、绩。 考核的基本要求 指标要客观 方法要可行 时间要适当 结果要反馈 培训方法： 临时职务代理 工作轮换 担任助理 参观学习 脱产学习 案例：分权问题 ??? 最近一家公司的总裁感叹道：“我们对地方分权长期、坚定和近乎狂热的承诺，造成与产品相关的不同部门为争取客户而彼此竞争。结果造成一股有悖整体的力量，和一种人人为我，却无我为人人的精神。”他还说：“表面上把企业分成较小的单位，应该能够鼓励地方的主动性和承担风险，事实上恰巧相反，部门分立与自治产生了更短期导向的管理者，他们比以前更受利润的影响。” 二 集权与分权 职权的分散化，即称为“分权”，是指决策权在很大程度上分散到处于较低管理层次的职位上。 职权的集中化即“集权”，则是指决策权在很大程度上向处于较高管理层次的职位集中的这样一种组织状态。 集权和分权程度的衡量 决策的数目 决策问题的重要程度 决策审批手续的简繁 集权制的特点 ●对下级的控制较多 ●经营决策权大多数集中于高层管理者 ●实行统一经营，统一核算 分权制的特点 ●中下层有较多的决策权 ●在统一的规划下可独立经营， 有一定的财务支配权 ●上级的控制较少 影响集权与分 权程度的因素 经营环境条件和业务活动性质。 组织的规模。 决策的重要性和一致性。 管理者的素质。 组织的历史和领导者个性的影响。 案 例 刘教授到一个大型企业去咨询，张总在办公室热