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医疗行为中的人际关系 医疗行为中的人际关系 四川大学华西临床医学院 精神病学及精神卫生学教研室 P D F c r e a t e d w i t h p d F a c t o r y t r i a l v e r s i o n 医疗行为中人际关系的 医疗行为中人际关系的 定义及内容 定义及内容 P D F c r e a t e d w i t h p d F a c t o r y t r i a l v e r s i o n n 定义：发生在医疗行为中的人与 n 定义：发生在医疗行为中的人与 人之间的关系 人之间的关系 n 关系涉及到的内容： n 关系涉及到的内容： 1. 患者及其亲属； 1. 患者及其亲属； 2. 医院工作人员 （医生、护士、管 2. 医院工作人员 （医生、护士、管 理、后勤等）； 理、后勤等）； 3. 社会的 “无关人员” （候选患者 3. 社会的 “无关人员” （候选患者 或家属） 或家属） P D F c r e a t e d w i t h p d F a c t o r y t r i a l v e r s i o n 关系定位对医疗行为人 关系定位对医疗行为人 际关系的影响 际关系的影响 P D F c r e a t e d w i t h p d F a c t o r y t r i a l v e r s i o n n职业性关系发生在诊断和治疗 n职业性关系发生在诊断和治疗 过程中 过程中 n非职业性关系 n非职业性关系 角色改变：由医生--患者变为 角色改变：由医生--患者变为 朋友、恋 人；由共同从事医疗行 朋友、恋 人；由共同从事医疗行 为的两方变为从事其它活动的伙伴 为的两方变为从事其它活动的伙伴 关系 关系 处理两类关系有完全不同的准则 处理两类关系有完全不同的准则 P D F c r e a t e d w i t h p d F a c t o r y t r i a l v e r s i o n n家长制 疗模式 生暂时充当 n家长制 疗模式 生暂时充当 患者的 “家长”， 生对患者绝对 患者的 “家长”， 生对患者绝对 地倾 ，患者对 “家长”绝对地服 地倾 ，患者对 “家长”绝对地服 从和信任 从和信任 n要求：医生高个人素质和道德水准 n要求：医生高个人素质和道德水准 （“白衣天使”） （“白衣天使”） n口号： “将患者当亲人” n口号： “将患者当亲人”