沃尔玛连 锁配送个性化实施解决方案.docVIP

金蝶K/3ERP 沃尔玛连锁配送个性化实施解决方案 　　一、 概述 　　随着中国的对外开放，国外知名零售商纷纷加紧抢占中国市场。1996年进军深圳的沃尔玛目前在深已开设了6家连锁分店。据统计，沃尔玛的销售额以每年200亿美元的速度在增长。 　　沃尔玛的全球采购战略、配送系统、商品管理、电子数据系统、天天平价战略在业界都是可圈可点的经典案例。可以说，所有的成功都是建立在沃尔玛利用信息技术整合优势资源，信息技术战略与零售业整合的基础之上。 　　早在60年代中期，山姆·沃尔顿只拥有几家商店的时候，就已经清醒地认识到：管理人员必须能够随时随地获得他所需要的数据。如：某种商品在沃尔玛的商店里一共有多少?上周的销售量呢?昨天呢?去年呢?订购了多少商品?什么时候可以到达?在管理信息系统应用之前，这样的工作必须通过大量的人工计算与处理才能得到。实时控制处于任何地点的商店的想法只是一个梦想而已。现在，利用现代化的信息管理手段，这些梦想已逐步转化为现实。 　　沃尔玛的发展对于我们正在起步的大型连锁经营企业应具有深远的影响，他山之石，可以攻玉。现代化的信息管理工具已日益成为连锁经营企业成功的必备工具之一。 　　金蝶K/3连锁配送解决方案，结合连锁企业的现状和管理要求，对连锁企业的物流、资金流、信息流进行集成管理，解决了连锁配送中存在的许多问题。 　　二、 目标客户 　　大型超市、百货商场、连锁店、专卖店等。 　　三、 产品设计思想 　　产品是以连锁企业的管理要求为目标设计的软件，是联结联锁店总部与各门店之间的桥梁。通过金蝶K/3连锁配送解决方案，总部可以对各门店进行统一管理，集中控制。门店可以在总部的政策范围内灵活决策，进行各种促销管理等。 　　适用于统一管理、集中采购配货、连锁销售的连锁店的经营管理需要。按使用部门可以分为总部运用、门店后台运用及门店前台运用三部分。 　　总部运用主要包括销售任务管理、合同管理、定单管理、收付款管理、批发销售管理、应收应付管理、采购计划管理、补货管理、各种综合查询、接收上传数据及数据维护等功能。 　　门店后台运用主要包括要货管理，批发销售管理、库存管理、收付款管理、保质期管理、批次管理、库龄管理、盘点管理、条码管理、调拨管理、各种综合查询及数据上传管理等功能。 　　门店前台运用主要包括使用PC机或POS机进行开票收银管理，如自动识别商品，打印票据，收款截位，特价处理，挂单、提单处理，前台交班处理，客显、钱箱处理，盘点管理等功能。 　　对于总部运用来说，首先可以下达销售任务给各门店，自动统计汇总各门店的销售情况，实现对门店的销售过程监控。其次可以根据门店的销售情况及一系列参数的设置，自动生成采购计划，同时根据供应商供货信息，判断选择最优供应商进行供货处理。系统还可以根据各个门店商品的种类及各种参数，自动针对各个门店进行补货处理，或根据各门店的库存状况进行商品余缺的调配处理。 　　对于门店运用来说，通过销售日报可以随时了解每天的销售情况，了解任务的完成情况，及时进行各种促销策略。通过存量控制，及时了解库存情况，对低于存量控制的存货及时向总部提出要货请求，对高于存量的存货及时进行各种促销处理。同时利用现代化的通讯设备，如pocket pc可以使销售人员随时随地录入客户订单信息，以及时抓住商机。 　　四、解决问题 　　金蝶K/3连锁配送解决方案为总部、门店前台、门店后台提供了一体化解决方案。具体体现在以下方面： 　　·统一管理，集中控制 　　门店的业务数据定时上传给总部，总部实时监控门店的销售情况，并进行销售排行分析，对于销售情况异常的门店可以实行重点控制。 　　·供货及时，库存最优 　　根据门店的销售及库存情况，合理安排补货或商品调拨处理，以保证商品的供应能力，同时又可以把库存降到最合理的程度，最终实现零库存管理。 　　·提高效率，降低误差 　　总部与门店之间、门店前台与后台之间都通过分销系统进行联合操作，大大减少了企业管理信息的失真或者延迟的问题，避免了数据的重复录入、纸面工作的差错与滞后等问题。 　　·抓大放小，灵活决策 　　门店所处地区不同，其销售政策也应不尽相同，如同一件商品，在发达地区由于场租、人工等因素的影响，其定价可能较高，而边远地区则定价应相对较低。这就要求针对不同的情况，制订不同的销售政策。总部可以根据不同的地区、不同的客户群、不同的数量段等制订灵活的价格决策，同时可以在一定范围内给门店以自主权。 　　·货比三家，择优而购 　　对于需要外购的商品，根据不同供应商的报价、最近采购价、提供的折扣率、供货的提前期、供货批量等信息，选择最优供应商，充分发挥集团采购的优势。 　　·业绩考核，科学管理 　　通过对门店、业务员的销售收入、回款金额等的考核，决策者可以更加快速地作出正确的决策。如制订正确的奖罚措施，关闭