第05章 设备设计与使用中的人因素.pptVIP

一、什么叫系统 钱学森定义：系统是由相互制约的各部分组成的具有一定功能的整体。 同类事物按一定的关系组成的整体叫系统。世界万物皆系统。 每个系统都由一定的成分按一定的关系组成，每个系统又都有自己的功能和作用。 成分、关系、功能是任何系统的三个基本要素。 这三个因素规定系统的性质，三者中任何一个发生变化，系统性能就会发生相应的变化。 系统分类： 按是否有人干预：自然系统、人工系统 按系统与外部环境的关系：开放系统、封闭系统 按运动状态：静态系统、动态系统 按变化的连续程度：连续系统、离散系统 按规模、复杂程度：大系统、分系统、子系统 按组成成分的特点：人机系统(人与机组成的系统) 人在从事各种工作或活动时，往往要使用各种各样的工具。在使用工具时，人和工具双方必然相互联系，互相作用，形成一个系统。 闭环式人机系统有反馈通路，传递反馈信息，系统依此进行调节，使其符合预定的目的。 开环式人机系统没有反馈回路，人开动机器之后并不知道机器的运转状态，因而谈不上人对机器的调整与控制。 人机系统可按人参与的方式和所起的作用特点区分为三类： 1、手控式人机系统 是以人为作为动力源的人机系统。人是系统的主宰，是系统的动力源。 系统的效率直接取决于人对机具的支配和施力的程度。 设计这种人机系统时，要着重考虑机具受力部位的特点与人的施力方式和力度大小的配合关系，使其达到施力小而收效高的目的。 2、机控或人机系统 是以电能、化学能等作动力源的人机系统，在该系统中，人主要是进行心理—运动型操作。 在该系统中，人主要是进行心理—运动型操作。 设计时，要特别重视显示器与控制器的特点同人的感觉器官及手、足等反应器官特点的匹配关系。 3、监控或人机系统，又称自助化系统 在这种系统中，机器本身是一个闭环式系统，它能自动地实现包括信息接收、加工和执行等功能。 在该系统中，人机关联，两者可以互相替代，因此具有较高的可靠性。 人与机器是互相作用和互相制约，但人与机器直接发生联系的只是它们的人机界面部分。界面(或接口)是指两物交接的地方。人同机器硬件和软件间的界面，一般称为人机界面。 一、人—机硬件界面 硬件（hardware）是人机系统中为人所使用的各种有形体的机具构件。 人在工作中往往只是与硬件中的某些外显部分发生接触，形成界面。 接口的两方面匹配得好，质量就高，匹配得不好。质量就差。 研究人机硬件界面就是要研究如何使人与显示器、控制器达到理想的匹配。 软件：使用计算机必须编制程序，操作机器必须按照操作规程应用各种机器设备，必须掌握使用方法。程序、规程、使用方法等都是不同形式的软件。 光有好的硬件而没有好的软件的机器很难发挥其硬件的优异性能。 计算机的硬件性能主要表现在运算速度和储存容易上，但如何使计算机发挥作用，发挥什么作用，如何简单易学，则主要在软件。 软件设计与硬件一样，也有一个如何与使用者相适应的问题。 任何人机系统都处在一定的环境中，其工作效率不可能不受环境因素的影响。人与机相比，人更容易受环境因素的影响。 环境因素 物理环境因素 社会环境因素 人机系统处于不利的环境界面，一般采取两种防御方式。 两种防御方式 使用防护器件 人为得改变和控制环境因素 凡是两人以上操作的人机系统，每个人的活动必须与其他人的活动相配合，否则整个系统也不能高效率地工作。 人—人界面是最容易受系统内外因素影响的界面。 因此，不能把人机系统中的人只看作是自然地生物人，更不应把人机系统中的人与机器等他看待。人在任何时候，既是自然人，同时又是社会人，只有正确而全面地认识人的特点，才能正确处理好人机系统中与人有关的各种问题。 人机系统中相互作用的过程就是人和机器进行信息交换的过程。人机信息交换是在人的感受器与机器的显示器之间和人的运动器官与机器的控制器之间进行的。 一、建立人机系统的一般过程 概念构建→原型研制→试验评价→定型生产 概念构建——从概念上对人机系统进行多角度、多层次的分析，并在分析的基础上进行人机系统的设计（包括拟写任务设计书，绘制设计图表，可行性论证） 原型研制——把纸上的设计方案转化成实物原型。 试验评价——对原型研制的结果进行评价，对不足之处及存在的问题进行修改，如此反复直至达到要求。 定型生产——经过原型试验成功后，进入定型生产阶段，进入使用者手中，系统开发者要善于听取使用者的意见，改进产品设计，反复多次，直至建立起较完善的人机系统。 人机系统在概念分析阶段的工作做得越全面深入，系统就会设计得越周密、完整。在此基础上建立起来的人机系统就越有可能取得成功，概念分析阶段主要考虑下列问题： 分析系统的总目标和总功能要求 分析系统的人机功能分配。 分析系统的中机方面的性能要求及其实现的可能性。 分析系统的人力资源的要求及其实现的可能性。 分析系统的人机界面问题。 分析系统对