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五常法精华 我们的现场 1、图片中存在的问题违反了五常法中的哪一项？ 2、纠正的方法是什么？ 整理前的办公桌 整理后的办公桌 * * * * * * 五常法培训 课程时间表 类型 课程内容 需时(分) 时间 开场 5S的内容复习 5 19:30-19:35 主体 五常法的来源 2 19:35-19:37 五常法的具体内容及视频讲解 50 19:37-20:37 五常法架构 5 20:37-19:42 五常法推行计划 5 20:42-20:47 结尾 本堂课提问及推行号召 10 20:47-20:57 5S知识回顾 1、5S的起源； 2、5S的内容； 3、实施5S能给企业带来什么好处？ 安全、卫生、效率、品质、成本 什么是五常法？ 1、五常法与5S的关系 2、五常法的主要内容： 五常法之功效 五常法之功效 五常法可克服 常组织 编号 典型活动 1.1 抛掉不需要的东西或回仓 (如:一年内没有用过) 1.2 3-R:减少用料(paperless) 循环再用和环保回收 1.3 物品「需要」的低、中、高重量或用量分别存放 1.4 私人物品减至最低 (一是最好)及 集中存放 1.5 处理肮脏、泄漏和损坏的情况及 解决其成因 1.6 “一是最好”运用之一：一天工作计划表和排序 1.7 “一是最好”运用之二：一套工具/文具/一页表格 1.8 “一是最好”运用之三：一小时会议 (发言精简) 1.9 “一是最好”运用之四：一站顾客服务 1.10 “一是最好”运用之五：物料或檔集中存放（包括Server内的档案） 常组织 常组织 常组织 常组织 常整顿 编号 典型活动 2.1 所有东西都有一个清楚的标签(名)和位置(家) 2.2 每个分区位置(家)都要有负责人标签 2.3 柜门和出入口的保安(包括锁匙及加上总表) 2.4 文件、物料、工具等要用合适容器 (例:五常胶盒) 2.5 存档标准和控制总表(包括高/低数量和日期) 2.6 物流和人流先进先出的安排 (左入右出) 2.7 部门、地线、通道、管道及 工作证等标志 2.8 整洁的通告板(有大标题、分区和责任人标签） 2.9 明确易懂的通告(包括标题、责任人和除下日期) 2.10 30秒内可取出及 放回文件和物品 常整顿 常整顿 常整顿 常清洁 编号 典型活动 3.1 个人清洁责任的划分及 认同 (包括高层人员) 3.2 使清洁和检查容易(如:合适地砖和离地15cm) 3.3 清扫那些较少注意到的隐蔽地方 (如:防细菌) 3.4 制定清洁和维修检查表 (包括虫鼠)和纠正小问题 3.5 地面和整体环境保持光洁、明亮、照人 常清洁 常清洁 常清洁 常规范 编号 典型活动 4.1 清除不必要的门、盖和锁及 增加透明度 4.2 现场直线直角式的布置 (不阻塞通道和减少踫撞) 4.3 灭火器、警告灯、“紧急出口” 灯箱和走火逃生指引 4.4 危险物 (工具和化学物)、机械等安全设施的处理 4.5 现场工作指引和“已检查合格”的标签 4.6 电掣开关和功能卷标及 电线的整理 (包括离地) 4.7 节省能源方法 (如:空调合适温度指针和时段) 4.8 体力处理操作情况的标准和指引 常规范 编号 典型活动 4.9 颜色和视觉管理 (如:纸、文件匣、名牌、柜) 4.10 在平面图和现场上加上五常法和工作责任标签 4.11 处理噪音、震动和危险情况、食品安全及 其预防 4.12 安全政策的承诺及 风险评估 4.13 “小孩也能做得到”的防止出错方法 (如:用不同大小的喉管来避免出错) 4.14 园林式的环境 (花园式办公室/酒楼/商场/工厂) 4.15 设置五常法博物馆(包括改善前后对比的相片)及 其他有关职安健康的信息栏 常规范 常规范 常自律 编号 典型活动 5.1 履行个人职责 (包括优良工作环境、问责和守时) 5.2 穿上合适衣/帽/手套/鞋/吊带/眼罩/口罩/耳塞等 5.3 良好服务态度的标准和沟通训练 (如:魔术语) 5.4 每天收工前五分钟行五常 (自己定五点内容表) 5.5 今天的事今天做(包括1.6、五常和职安工作) 5.6 安全设备及危机处理的计划、训练、演习和纪录 5.7 组织架构及 服务宗旨放在入口当眼处 5.8 编写和遵守员工《五常法手册》 5.9 定期五常法审核(每季最少一次) 5.10 百闻不如一见：优良的五常法环境及 KISS 常自律 常自律 五常法精华 五常法精华