企业经营管理模拟实训课程讲义.docVIP

课程讲义与实训手册 Course Lecture Notes and Training Manual ? ? ? ? ? ? 企业经营管理沙盘模拟介绍 1、简 介 大家在国内能看到的企业经营沙盘模拟课程大多是国外引进的，沙盘模拟课程在国外被统称为simulation课程。由于是仿真真实商业环境而开发的，具有很强的实战性，所以被译作“沙盘模拟”、“模拟经营”、“商业模拟”等，其中“沙盘模拟”这一名称认可度最高，“ERP沙盘”是部分ERP软件厂商特别使用的名称。可以分为棋盘类 “物理沙盘”）和软件模拟类沙盘 “电子沙盘”两大类。 诠释企业经营管理沙盘对抗训练 沙盘模拟训练起源于美国哈佛大学的MBA 教学,是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程。在上个世纪90 年代,沙盘模拟培训开始在欧洲/日本和其他发达国家的企业界和教育界风行。进入二十一世纪,沙盘培训逐渐进入了中国,并为广大的中国企业界精英人士所熟知,成为国内大中型企业内训和高校教学的最先进工具 。 它通过游戏教学的方式让学生在模拟企业经营决策的过程中，体验得失、总结成败，对企业的运作有一个感性认识。 在沙盘模拟训练中,受训学员被分成6个团队，每个团队代表一个公司。每个团队6-8人，各代表着CEO、财务总监、市场经理、生产经理和采购经理等管理角色。每个团队经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司，连续从事数个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘，模拟企业实际运行状况，内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、销售、财务管理、团队协作、绩效考核等多个方面，让学员在游戏般的训练中体验完整的企业经营过程，感悟正确的经营思路和管理理念。 2、公司背景 本企业长期以来一直专注于某行业 P 产品的生产与经营，目前生产的P1产品在本地市场知名度很高,客户也很满意。同时企业 拥有自己的厂房, 生产设施齐备, 状态良好。 最近，一家权威机构对该行业的发展前景进行了预测，认为P产品将会从目前的相对低水平发展为一个高技术产品。 为此,公司董事会及全体股东决定将企业交给一批优秀的新人去发展， 他们希望新的管理层—— 投资新产品的开发，使公司的市场地位得到进一步提升。 开发本地市场以外的其他新市场，进一步拓展市场领域。 扩大生产规模, 采用现代化生产手段, 努力提高生产效率。 产品市场的需求预测 P1产品由于技术水平低，虽然近几年需求较旺 ，但未来将会逐渐下降，P2产品是P1的技术改进版，虽然技术优势会带来一定增长，但随着新技术出现，需求最终会下降。P3、P4为全新技术产品，发展潜力很大。 成员及职能定位： 总裁CEO 营销总监CSO 运营总监COO 财务总监CFO 首席执行官（CEO） 制定企业发展战略规划 带领团队共同决定企业决策 审核财务状况 听取企业盈利（亏损）状况 提示：活动中如果大家意见向左，由CEO拍板决定 营销总监（CSO） 开拓市场：稳定企业现有市场；积极拓展新市场 销售管理： 预测市场制定销售计划； 合理投放广告； 根据企业生产能力取得匹配的客户订单； 沟通生产部门按时交货； 监督货款的回收。 生产总监——计划的制订者和决策者，生产过程的监控者 负责企业生产管理工作 协调完成生产计划，维持生产成本 落实生产计划和能源的调度 保持生产正常运行，及时交货 组织新产品研发，扩充改进生产设备 做好生产车间的现场管理 财务总监（CFO） 筹集和管理资金 做好现金预算，管好用好资金 支付各项费用，核算成本 按时报送财务报表，做好财务分析 3、企业运营原则 1、市场营销（CSO） 销售会议与订单争取 每年初各企业的销售经理与客户见面并召开销售会议，根据市场投入按规定程序领取订单。 按每个市场单一产品广告投入量，企业依次选择订单。如果该市场该产品广告投入相同，则比较该产品所有市场广告投入之和；如果单一产品所有市场广告投放相同，则比较所有产品，所有市场两者的广告总投入；如果所有产品，所有市场两者的广告总投入也相同，则根据谁优先提交的广告方案，谁优先选单。 市场开拓、产品研发、品牌建设操作规则示例 市场开拓：开拓完毕之后才能进行 “竞单” 产品研发：研发完毕之后才能上线 “生产” 品牌建设：证书拿到之后才能广告 “宣传” 2、财务总监（CFO） 短期贷款与融资 短期贷款及高利贷期限为1年，不足1年的按1年计息，贷款到期后方可返还 贷款只能按照能被 20 整除的最大整数进行 3、生产运营（COO） 产品研发 新产品研发投资按季度平均支付或延期,但必须完成投资后方可接单生产研发完成前的市场投入计入营业外支出；两项认证投资可同时进行或延期相应投资完成后才能取得资格。研发投资与认证投资计入当年综合管理费 生产线购买、调整与维护： 所有生产线都能生产所有产品，但现有生产线生产新