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一起大众策略及整合传播方案

*活动名称:一汽-大众车友俱乐部座谈会 *活动时间:7月 *范围:全国性车友活动 *目的:加深俱乐部成员之间的沟通与联系,且座谈会中互相交流会 使车主对自己的爱车有更多的了解。 *形式:老用户畅谈经验以及行车感受; 老司机帮助新手更快认识爱车性能; 有专家现场作权威解答。 4、整合传播详细内容 PR 3、PR活动介绍 *活动名称:一汽-大众车友俱乐部驾驶训练营 *活动时间:9月 *范围:重点城市的车友俱乐部 *目的:增强车主的安全意识,提高驾驶技术 帮助车主用最佳的技能驾驭爱车,保证爱车在 日常行驶中发挥最好性能 *形式:训练营分为理论和实操,车主首先聆听理论讲解, 之后就是两人一组的实地训练活动。训练内容包括 驾控和操作、蛇形高速绕锥等几部分。 4、整合传播详细内容 PR 3、PR活动介绍 4、整合传播详细内容 WEB WEB建立模式 WEB目录导航示意图 WEB栏目功能介绍 WEB效果示意图 模式1:在一汽大众现有网站下建立售后服务品牌链接点 模式2:建立独立的一汽大众售后服务品牌网站 4、整合传播详细内容 WEB 1、WEB建立模式 我们建议:建立独立的一汽大众售后服务品牌网站 *区别于其他竞争品牌在企业网站之内建立链接 *有助于售后服务品牌规划的未来发展 *售后服务品牌网站的建立,可以满足消费者的 特定需求 *有助于企业维护售后服务系统,支持企业管理 4、整合传播详细内容 WEB 1、WEB建立模式 首页 使用须知 版权声明 联系我们 网站地图 一汽大众网站 最新动态 活动专题 展会信息 新闻中心 专业技术 安全技术理念 养护常识 维修专家在线问答 服务查询 经销商查询 维修站查询 在线互动 专家答疑 备件查询 技术交流 二手车市场 市场行情 二手车发布 购车指南 4、整合传播详细内容 WEB 2、WEB目录导航示意图 服务流程 自驾旅行 各地车友俱乐部 俱乐部活动 会员天地 车友俱乐部 最新动态 新闻中心: 传播一汽大众相关新闻 活动专题: 最新最快的活动看板,如:免费检测全面启动 展会信息: *提供本年全国各地的汽车展会资讯 *例年车展展示 4、整合传播详细内容 WEB 3、WEB栏目功能介绍 专业技术 养护常识: 此栏分别有:行车窍门、汽车美容 日常护理、汽车备件 维修专家在线问答: 汽车维修专家专栏每日回答 网友所提出的维修保养问题 4、整合传播详细内容 WEB 3、WEB栏目功能介绍 自驾旅行 路线推荐: 为客户提供适合当季旅游的城市或旅游的景点,针对每款车的特性进行分析,以保证在旅途中发挥其最佳性能… 行前保养: *帮助客户在出游前对车进行自检。 *也可链接到“预约维修” 应急情况处理: *常识提示比如:指导车主在路途中如出现小故障进行自我排除 出游小常识: *提供一些旅游小常识。包括:车况、天气预防措施等 4、整合传播详细内容 WEB 3、WEB栏目功能介绍 服务查询 经销商/维修站查询: 点击想查询的省份后,会出现此地区经销商/维修站的联系方式 4、整合传播详细内容 WEB 3、WEB栏目功能介绍 预约中心 1、通过客户注册,收集客户资料: 2、正确填写资料后注册成功 3、预约试乘试驾,选择最近经销商 4、预约成功 4、整合传播详细内容 WEB 3、WEB栏目功能介绍 二手车市场 市场信息:提供二手车信息的平台,有需求的客户可在这里搜索 二手车发布:客户通过填写资料,在网上发布二手车供与求的信息 4、整合传播详细内容 WEB 3、WEB栏目功能介绍 4、整合传播详细内容 广告 活动广告设计 车友俱乐部 假日服务行动 4、整合传播详细内容 广告 电视广告-创意2 4、整合传播详细内容 广告 电视广告-创意2 4、整合传播详细内容 广告 电视广告-创意2 4、整合传播详细内容 广告 电视广告-创意2 4、整合传播详细内容 广告 电视广告-创意3 把售后服务的新标识在每个一汽-大众产品的电视广告中出现,能够达到广泛、经济的传播效果 一汽-大众有丰富的产品线,在每个产品电视广告中加入新标识系统更能引起客户的关注,增强客户的印象 核心信息 :精质服务 4、整合传播详细内容 广告 电

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