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人力資源管理策略層級 企業轉型 組織價值提昇 核心人才掌握 *塑造創新的文化 *HR與公司策略結合 *推動變革及流程再造 *人力資本投資報酬率 .提供整體技數服務 .建立學習型工作環境 .組織發展與溝通諮詢 召募遴選 績效管理 薪酬獎勵 員工服務 留才解職 * 提升組織競爭力的條件 經由有效的人力管理提升競爭優勢—依賴的不是科技、專利或策略觀點,而是經營工作環境 受激勵的員工會更努力工作、更堅持,惟其需求必須與組織目標一致相容,才能得到報酬。 高效能組織提供員工 價值信念 掌控的感覺 工作挑戰性 有機會投入終身學習 成就被肯定 * 激勵制度與人力資源管理之運用 薪資、福利、勞資關係、溝通、激勵 人力資源規劃、招募甄選 教育、訓練、績效評估、生涯發展 工作分析、 工作設計 * (範)西南航空人力資源訴求 簡單明瞭、貫徹一致的策略。 互相關聯結合、貫徹一致的人力資源實務。 工作的長期展望 穩定 工作設計 訓練與發展 職涯發展 薪資報酬 績效基礎薪酬 入股制 壓縮的薪資差異 * 甄選「態度良好」、「適合」的人才。 強健的企業文化 -- 大家庭、績效、強化領導能力、資訊共享、及心理上所有感。 (範)育達集團的激勵與人資政策 人盡其才:找對人,作對事 顧客導向:投其所好,超越期許 * 吸引人才 新人引導 與融入 人才配置 與發展 向心力與 工作投入 營運結果 客戶 人才 流程 財務 潛在員工 直線主管與人力資源部門的夥伴關係 願景/策略/文化 企業需求 人才需求 積效評估 與獎賞 增強人的行為,就像栽培花草的道理一樣;您在哪兒施肥,哪兒就長的茂盛。 * HR專業人員之才能需求 * 分析 事實基礎 決策 遵守 規範 行政 控制 領導 概念的、觀念 願景 人際的 團隊 評價 福利 稽核 資料管理 員工關係 勞動法令 薪酬 策略 組織發展 變革管理 多元化 諮商訓練 HR專業人員之才能需求 1.企業經營管理知識 公司人力資源規劃、人力供需分析專業知識、資訊科技知識和管理的能力、及公司經營策略之分析規劃的能力。 2.策略性人力資源管理專業 協助其他部門執行相關的人力資源管理活動、規劃與落實人力資源策略及各項人力資源管理活動的能力、以及具備規劃人力資源策略契合公司經營策略的能力。 3.進階性人力資源管理專業 規劃、管理和評估組織變革方案的能力、能夠規劃與設計組織整體和各部室單位架構、以及具有塑造與維護企業文化的技巧。 4.功能性人力資源管理專業 具備人員教育訓練與發展、人力資源資訊系統、績效評估、薪資與福利等專業知識與運用的能力、以及具有建立與維持和諧勞資關係的知識與技巧。 * HR專業人員之才能需求(續) 5.溝通與協商 能與組織成員分享、交換訊息或意見的技能、能夠排解與疏通員工抗拒變革的心態與行為、以及能與組織成員進行協商談判。 6.組織診斷與輔導 能夠診斷分析員工異常的工作心態與行為並給予建議和導正、具有促進工作團隊建立的知識與能力、能夠促進組織成員構築共同的願景、能夠協助解決組織的內部問題、以及能夠引領並協助員工建立正確的工作態度與行為。 7.自我發展 能夠自我要求並持續地改善缺失、能夠彈性及迅速地因應周遭環境變化、具有自我管理(如管理個人工作進度、目標達成情況)的能力、能夠簡化和處理大量且複雜的工作相關資訊、以及能夠長期持續地盡最大的努來完成事務。 * 結語 滿足員工理想的實現,將是管理者達成激勵的最好方式。 Thanks for your attention 謝謝各位 江達隆 0917790999 master@.tw * * * * * * 激勵方式 內部激勵 財務激勵 非財務激勵 1.工作輪調或外派機會 2.訓練與進修機會 與工作表現結合 1.激勵性薪資(績效獎金) 2.財務性福利(津貼與員工福利金) 1.組織認同 2.工作條件 3.福利制度 人事制度 各級領導統御 自我激勵 團隊激勵 組織激勵 * * 財務激勵:薪酬政策 肯定貢獻:激勵與強化員工的優良表現 差異化:反映出個人與團隊的相對貢獻度 聚焦:幫助公司吸引有創造力、有工作熱 誠且符合文化價值觀的同仁 薪酬設計的原則 公平性 合理性 激勵性 競爭性 * 薪酬方案與比較 * 職級 以個人招攬為例 個人行銷+組織利益+專案津貼 (初年度,不含服務津貼) 薪津 業務代表〈兼職〉 FYC10萬元 掌握人生 培訓處長 〈鳳凰增員專案〉 FYC10萬元 掌握人生 展業處長 〈FYC10萬元+ 培訓處長FYC10萬元〉 掌握人生 展業總處長 〈FYC10萬元+ 培訓處長FYC10萬元〉 掌握人生 招攬津貼:10萬 季績效獎金:10萬×11.5﹪=11,500 每月達成獎金:10萬×6﹪=6,000 訓練津貼:20,000 招攬津貼:

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