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新竹工程学习成长计划 根据县委教育工委、教委的相关文件精神，学校的干部要不断学习，不断为自己充电，才能适应当代的学校管理，才能把学校的工作干得很出色。为了能让自己在后头的时间加强学习，而且有目的的学习， 所以我对未来三年的学习成长拟定如下计划： 品德修养 一个具有良好品德修养的人，一定是一个深明事理、豁达开朗、心胸宽阔的人。顺境时，他淡然处之，决不会傲慢狂妄，得意忘形，因为顺境不是永恒的——“福兮祸所伏”；逆境时，他泰然处之，决不会垂头丧气，意志消沉，因为逆境不是永恒的——“祸兮富所倚”。他有大海一般的肚量，有天空一般的心胸。他不会因为与己相左的意见而生气，也不会因为反对的意见而恼怒，他甚至能宽恕那些曾经严重伤害过自己的人。他拿得起，放得下。放下精神的包袱就放下了烦恼。 后勤管理能力的提升 服务观点：现在的学校，特别是一些民办学校都提到了为家长服务、为学生服务好为宗旨。作为学校后勤部门更应该以提供优质服务为目的了，后勤的服务职能主要表现在三个方面，一是为学校的建设和持续发展创造必要的物质条件；二是做好后勤保障工作，确保教育教学工作的正常运转；三是努力掌握服务技能，为师生员工的生活提供优质服务。后勤职工只有牢固树立全心全意为人民服务的思想才能真正实现优质服务，努力为学校的持续发展营造一个良好的环境。 经济观点：后勤管理工作，可以说是一项学校内部的经济管理工作，因而树立经济观点十分重要。树立经济观点，首先是后勤管理自身的需要。后勤管钱、管物，政策性较强，必须慎之又慎，马虎不得。其次是学校管理中现实的需要，目前学校经费不足的矛盾越来越为突出，如何在现有的财力、物力条件下，科学理财、管物，充分发挥现有财物的作用，提高效益是大有可为的。因此要树立经济观，使人、财、物以最佳的方式结合，做到“人尽其才”、“财尽其力”、“物尽其用”。 群众观点：群众观点要求后勤管理工作必须面向全校师生员工。它的工作状况好坏，直接与每个师生员工有关系。坚持群众观点，一是要关心师生，二是要与师生互相沟通。我们要想师生所想，急师生所急，帮师生所需。根据后勤管理工作的性质和要求，我们必须为师生办实事。我们应经常、及时地把后勤管理工作的情况、困难告诉师生，发动大家出主意，想办法。这样才能把后勤工作做得更好。 与教职工沟通能力的提升 凡事要成功，均有赖于“天时、地利、人和”，而人和就要靠有效的沟通。中层干部做好沟通工作，应注重从以下方面提高沟通能力。一要注重“口头”沟通。我所在的今年年起开展的以“谈心”活动为主要载体的思想政治工作，这就是口头沟通的好办法。面对面的口头沟通是实践证明群众最容易接受的好形式，职工面对领导谈心有一种受尊重的感觉，是其它沟通方式难以代替的。中层干部一方面重点要找下属谈心，增进与本部门教职工的了解，要管好自己的人，首先应了解自己的人；另一方面还要加强与学生干部或学生代表的“谈心”，了解学生对本门工作的意见和想法，因为学校教职工的共同任务是培养教育好学生，先了解学生才能教育好学生。中层干部开展“谈心”，主要任务是听取意见建议，交流思想，了解情况，解疑释惑等，要防止把谈心变成训人、或安排工作、或应付任务。除了谈心外，口头沟通还有演讲、汇报等形式，这也需要一些技巧，在工作实践中，一有机会就大胆发言是一种极有价值并富有成效的提高方法，给领导汇报要言简意赅，实事求是，不仅讲清问题是什么，而且还要提供解决问题的方案供领导决策参考。二要掌握“书面”沟通技巧。中层干部每年都要写工作计划、总结、述职报告等等，随着学校的工作机制的不断完善，这种书面沟通显得更为重要。如：我所在的学校目前已经形成了“周有安排、月有交流、期有小结”的工作规程，重要工作还有简报、通报等，掌握书面沟通的技巧，就可以提高工作效率，创建好的外部工作环境。三要巧用非语言沟通技巧。就是利用身体动作、空间、副语言等进行沟通，以达到了解态度信息、心理信息、情绪信息和其它相关信息等，内心活动的变化往往会在手势和形体语言中有意无意地流露出来，掌握了非语言沟通技巧，见机行事，就可以达到“无声胜有声”的境界，办起事来就可以少碰钉子。四要学会电子沟通。社会的进步，为沟通提供了现代化的手段，中层干部要学会利用这些手段进行沟通，如：利用电话、网络、短讯、语言信箱等，它们可以不受空间的制约，减少了沟通的成本，很受群众欢迎。但现实中有的干部不会上网，或者手机经常故意不开机，一段时间后，有事的教师就不想找这样的干部了，时间长了这种干部在教师中的威信就会下降，最终吃亏的还是不愿或不会沟通的干部。 俗话说：机会是给有准备的人，我相信，通过帮扶学校给我的悉心指导，自己再努力学习，不断反思，加上现在的锻炼平台，我的能力一定会得到提升的。