杭州智能手机场调研报告`.docxVIP

目录引言2010年，中国/cell_phone/index224079.shtml智能/手机市场迎来井喷式发展的一年。随着移动互联网的迅速普及，智能手机的商务、娱乐等应用功能越来越被消费者认可，用户关注度再度攀升，逼近七成。同时，智能手机作为手机市场新的利润增长点，操作系统之间的对决进一步升级，各大厂商之间的争夺也更加激烈，占据关注优势的国外品牌在很大程度上左右着智能机市场的发展方向。其中，苹果在智能手机市场的风生水起尤为值得关注，如何平衡市场份额及利润成为值得各大厂商思考的问题。PartⅠ.智能手机背景资料介绍智能手机及其特点智能手机具有独立的操作系统，像个人电脑一样支持用户自行安装/view/37.htm软件、游戏等第三方服务商提供的程序，并通过此类程序不断对手机的功能进行扩充，同时可通过移动通讯网络来实现/view/5030.htm无线网络接入。目前，全球多数手机厂商都有智能手机产品，而芬兰/view/1724.htm诺基亚、美国/view/1331.htm苹果、加拿大/view/240699.htmRIM（/view/34183.htm黑莓）、美国/view/7274.htm摩托罗拉、中国台湾/view/727303.htm宏达（/view/972605.htmhtc）更是智能机中的佼佼者。　智能手机具有五大特点：1.?具备无线接入互联网的能力，即需要支持GSM网络下的GPRS或者CDMA网络的CDMA 1X或3G网络。 2.?具有PDA的功能，包括PIM（个人信息管理），日程记事，任务安排，多媒体应用，浏览网页。 3. 具有开放性的操作系统，可以安装更多的应用程序，使智能手机的功能可以得到无限扩展。4. 人性化，可以根据个人需要扩展机器功能。5. 功能强大，扩展性能强，第三方软件支持多。　注：以前智能手机的定义是有操作系统和中央处理器等软硬件的手持设备。目前这个说法是错的（例如：大多非智能手机和智能手机一样使用英国/view/11200.htmARM公司架构的/view/2089.htmCPU，非智能手机也有操作系统如芬兰诺基亚S40、美国摩托罗拉P2K、英国/view/21248.htm索尼爱立信A200、中国台湾MTK(三星、LG、夏普、中国品牌和山寨手机使用)及它的特点。操作系统目前智能手机常见的系统有：Symbian（芬兰诺基亚）、Android?（美国摩托罗拉、中国台湾HTC、韩国三星、韩国LG、英国索尼爱立信，中国大陆联想、华为、中兴、魅族等）、Tapas OS（夏普）、windows mobile（中国台湾HTC、韩国三星电子、韩国LG、英国索尼爱立信、阿联酋i-mate，诺基亚与2011年初正式宣布与微软合作，将采用WM操作系统；目前各大山寨厂商也同样生产着大量WM产品）、IOS（苹果）、MeeGo（诺基亚、LG）、Web OS（又称Palm os）、BlackBerry OS、三星Bada等。中国智能手机市场概述Ⅰ.发展现状：销量有望达到3000万部：据统计，截止到2010年9月底，中国智能手机销量达到2220.3万部，和2009年全年销量基本持平，预计2010年全年智能手机销量能够突破3000万部，较2009年出现35%左右的增长，市场增长率远远高于整体手机市场。用户关注度持续升温：近年来，智能手机用户关注比例持续增长，2010年再创新高，全年关注比例达到67.1%，居各类型手机之最，第四季度则突破70%，市场潜力深厚。Symbian关注份额下滑：诺基亚Symbian系统一直占据着中国智能手机市场的主导地位，但2010年随着苹果、/cell_phone_index/subcate57_12772_list_1.html黑莓相继进入中国，及/cell_phone_index/subcate57_98_list_1.html三星、/cell_phone_index/subcate57_1069_list_1.html索尼爱立信先后退出Symbian阵营，其用户关注走势开始持续下滑，未来境遇堪忧。Android发展前景乐观：2010年，低成本的Android产品在中国手机市场的用户关注度呈明显上升走势，第四季度其关注比例已经超过两成，仅次于Symbian，并呈继续扩大之势，未来发展前景乐观。Ⅱ.基本特点：操作系统争夺战持续升温：智能手机市场的竞争已经从以往品牌竞争转向操作系统阵营间的分庭抗礼，除了主流操作系统之间的竞争，还不断涌现出新的操作系统加入到竞争行列。应用服务成为竞争制高点：打电话、发信息已经不再是智能手机的核心功能，应用软件数量的多少成为影响智能手机销量高低的一大因素，同时也成为智能手机厂商及运营商的竞争制高点。触摸化、大屏化趋势增强：触摸技术成为智能手机领域的热点技术之一，支持/touch_