楼城生活社区网的电子商务模式分析.docVIP

19楼城市生活社区网的 电子商务模式分析 浙江师范大学本科毕业设计(论文)正文 目 录 摘要 1 关键词 1 前言 1 一 生活社区类电子商务模式概述 2 （一）电子商务模式的含义及其分类 2 1 电子商务模式的含义 2 2 电子商务模式的分类 3 （二）城市生活社区类网站概述 3 二 19楼城市社区的电子商务模式分析 5 （一）基本情况 5 （二）商业模式 6 1 战略目标 6 2 目标用户 6 3 产品与服务 7 4 盈利模式 7 5 核心能力 9 （三）管理模式 10 1 企业文化 10 2 文化管理 10 3 省内自己建站、省外战略并购 11 （四）资本模式 11 （五）十九楼商业模式的成功经验 11 1 技术创新——SBS 社会化网络信息平台 11 2 服务创新使“19 楼”与用户贴心 11 3 管理创新使“19 楼”更有活力 12 4 本土化经营使“19楼”更深入当地消费文化 12 三 生活社区类电子商务模式存在的问题 12 （一）用户的粘性有待于增强 12 （二）网站用户的广度有待于提高 13 （三）网站的设计和推广不够人性化 13 （四）盈利模式不够清晰 14 （五）盈利能力有限 14 四 对生活社区类电子商务模式建议 15 （一）对用户进行分类，有针对性地营销和服务 15 （二）建设网站“记忆点”和加大网络营销推广 15 （三）发展移动社区 15 （四）更深入地开展本地化的生活服务类电子商务 16 （五）让分享创造价值 17 结束语 17 参考文献 18 附录1：关于19楼网站评价的调查问卷 19 附录2：问卷结果分析 21  19楼城市生活社区网的 电子商务模式分析 电子商务专业 摘要：网络时代的日益快速变化，催促着电子商务模式的创新与发展的脚步，社区网站的电子商务模式也遇到盈利模式单一、用户的使用率无法高效转化等瓶颈。本文通过19楼城市生活社区网的个案分析，结合其他相关网站，剖析社区网站电子商务模式存在的普遍问题，并在此基础上有针对性地提出应对的策略，认为社区网站的电子商务模式应该将更多新的元素融入进来，将巨大的用户量转变为企业发展的价值。 关键词：社区网站；19楼；电子商务模式 The analysis about electronic commerce mode of the 19th floor website Abstract: The electronic business model is being of innovation and development while the internet is developing. But the profit model of community website is single that a large user cant efficiently transfer to profit. Based on studying about electronic commerce, this article concluded the existing common problems of community website e-commerce mode combining the 19th floor website analysis through comparing with other related websites. Then it will put forward the strategy to deal with. The more new elements come into community website, the more value of enterprises will achieve. Key Words: Community websites ; The 19th floor; The electronic business model 前言 据中国互联网信息中心2012年7月的《中国互联网络发展状况统计报告》截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，互联网普及率为39.9%，2012年上半年网民增量为2450万，普及率提升1.6个百分点，可见网络用户仍以较高的增长率在扩大[1]。电子商务仍以强有力的增长速度在蓬勃向上,据互联网发展中心统计数据显示，2012年6月底，网络购物用户规模达到2.10亿，使用率提升至39.0%，较2011年底用户增长8.2%。另外，手机网民规模达到3.88亿，较2011年底增加了约3270万。但与此同时,社区网站似乎陷入了尴尬的局面,不温不火,天涯、猫扑等知名社区网站在及时通信丰富的产品以及高速发展