售后服务管理系统毕业论文.doc

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目 录 摘 要 V ABSTRACT 6 第一章 系统可行性分析 1 1.1 项目编写目的 1 1.2 项目背景 1 1.3 技术、经济可行性评估 1 1.3.1 技术可行性评估 1 1.3.2 经济可行性评估 1 1.4 操作可行性 2 1.5 项目可行性研究结果 2 1.6 系统开发方式 2 第二章 系统需求分析 3 2.1 项目要求 3 2.1.1 系统功能描述 3 2.1.2 系统数据流 6 2.1.3 E—R图 10 2.1.4性能要求 13 2.1.5系统输入 13 2.1.6系统输出 13 2.1.7用户界面 14 2.2 性能描述 14 2.2.1

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