微信营销策划方案-2013-06-15.pptVIP

10、智能自动回复（三） 用户消息回复与自定义回复是智能回复系统，如果设置好了，可以实现系统与客户间的自动对话。在“自定义回复”中，可以定义好规则，当用户发送过来的文字中，包含某些关键词，则自动回复相应的内容。如果设置了“用户消息回复”，当用户发送过来的文字中，不包含“自定义回复”定义好的关键词，则回复“用户消息回复”中设置好的内容。具体请看以下例子： 11、智能自动回复（四） 我们在用户消息回复中，设置了如上文字。 在“自定义回复”中，设置了规则：儿童房 12、智能自动回复（五） 在该规则中，我们定义的关键词为“儿童”、“儿童房”、“儿童房装修”、“小孩”、“小孩房间” 13、智能自动回复（六） 回复内容可为文字或图文或音频、视频，若为文字，则可临时编辑，若为“文件”（语音、图片、视频）或“图文”则必须在“素材管理”里有事先上传。 注：关键词全匹配。 只有当用户发过来的文字，与设置的关键词完全一致时，才能触发规则，否则不触发。如用户发的消息为“儿童”、“儿童房装修”、“儿童公园”，其中，只有“儿童”才能触发规则，其它两个都不触发。 只要用户发过来的一句话中，包含了关键词，则触发规则，系统自动回复事先设置好的内容。如用户发送过来的消息为“儿童”、“儿童房装修”、“儿童公园”均包含了关键词“儿童”，均能触发规则。 14、案例 15、素材管理 微信公众平台要发送的图片、音频、视频信息，一般都要事先上传到素材库里。 16、素材注意事项 其中比较特殊的是消息素材:活动消息/图文消息 在图文消息中，可以插入消息摘要、图片，并且可以附带链接，接收者可通过超链接直接访问相应页面。 Page ? * 互动体验 在线沟通，解答问题。 接受用户反馈。 增强企业与客户的即时互动性。 优势 减少宣传成本。 提高品牌知名度。 协助企业占领移动互联市场。 有利于长远利益和培育忠实客户。 品牌传播 企业文化宣传 加入logo，提高品牌知名度，打造更具影响力的品牌形象。 商业活动 通过微信引导。 线上预订，线下体验。 消息推送 优惠资讯 热点推荐服务 微信公众平台 Page ? * 关键 微信营销所基于的强关系网络，如果不顾用户的感受，强行推送各种不吸引人的广告信息，会引来用户的反感。凡事理性而为，善用微信这一时下最流行的互动工具，让商家与客户回归最真诚的人际沟通，才是微信营销真正的王道。 项目建设 简述 单价/元（不含税） * 客户提供所需要的帐号或我方自行注册，报价如下： 微信推广 含内容收集，整理，发布及推广 5500 增加用户 微信用户数量越高，被主动关注的几率越大 5000用户 微信活动 在微信上发布一些有奖转发或有奖评论活动，设置相应奖品 可以代金券/现金/充值卡等方式（另计） 合计：5500元/每月（不含税） LOGO LOGO 微信营销策划方案 Page ? * 功能定位 微信公众平台 1对1交流：公号针对用户的特殊疑问，为用户提供1对1的对话解答服务。 群发推送：公号主动向用户推送重要通知或趣味内容。 自动回复：用户根据指定关键字，主动向公号提取常规消息，FAQ。 可以通过微博、网站等途径，推广自己的微信公众号的二维码，获取更多订阅用户，扩大影响力。 Page ? * 微信公众平台 图片广告 微信公众账号每天精选业有价值的新闻、资讯等富媒体推送给订阅用户，并在在文章的插图或者最后面，附上一张精心设计广告图一目了然，不影响用户体验，还能实现广告传播效果最大化。 植入广告 在推送的富媒体内容上，植入广告内容，比如在文章、图片中提到某些品牌的名字、广告词等，这类广告不漏痕迹，不易引起用户抵触，基于数量巨大的粉丝和用户对微信账号的高度认可，这类广告效果效果也不错。 纯粹广告 某些信息发布类媒体的微信公众账号可以定期整理一定数量的“纯粹广告”进行发布，广告内容本身就是用户需要的一种服务，广告自然效果最佳。 Page ? * 产品特点 支持接收与发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字 支持多人群聊（最高10人） 支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能） Page ? * 省流量 图片、语音和视频优化，1M可发约1000条文字信息，1000秒语音信息，约1分钟视频信息 。后台运行只消耗约2.4K/小时 多平台 支持iPhone、Android、Windows phone、塞班平台的手机之间相互收发消息 软件免费 且集成多款软件，如QQ邮箱助手、QQ离线助手、通讯安全助手等 产品优势 交友手段多 可以通过手机通讯录、QQ好友、微信二维码、摇一摇、查找1000M以内的好友、漂流瓶等功能添加好友 微信的用户和活跃度增加依赖于三个关键功能：语音对讲、查看附近的人和摇一摇。 超过70%