无形胜有形成功企业文化建设方案.pptVIP

GE的文化变革 改变观念： 做真正该做的事情； 不断超越自我； 精简、迅捷与自信； 沟通； 全方位的沟通； 坦诚的公开； * GE的价值观念 诚信第一： 是其他理念的基础； 是一种信任； 乐于变革： 内部变革要大于外部变革； 是激励与机遇； * GE的价值观念 客户至上： 缩短交货时间； 完成2000项“面向客户，为了客户”的6西格玛项目； 利用规模： 利用而不是管理规模； 大胆投资； * GE的价值观念 扫除官僚： 很容易滋生； 使机构公开、通畅和自由； 筛选领导： 四个E（精力、活力、锋芒、实施）； 不符合价值观的人不给机会； * GE的价值观念 重视人才： 20：70：10； 动态流动； 不拘形式： 随意的沟通； * * 以文化为导向的管理之道 14年保持82.8%的增长速度 海尔是海 海尔文化的核心：创新 技术创新： 制度创新： OEC管理模式… 管理创新：吃休克鱼、赛马理论… 系统的文化理念阐释 表层→浅层 →中层 →深层→里层 →内层 →核心； * 海尔文化的七个层次 表层海尔文化： 海尔标志、海尔广告、展示厅、海尔的绿化园区； 中心大楼、海尔兄弟商标； 浅层海尔文化： 员工仪表、着装； 迅速反应、马上行动的作风； * 海尔文化的七个层次 中层海尔文化： 产品：大地瓜、小小神童等多样化的产品； 服务：完善的网络、多种服务项目； 深层海尔文化： OEC管理模式； 末位淘汰、竞争上岗的运营机制； 自主管理班组； * 海尔文化的七个层次 里层海尔文化： 质量理念：有缺陷的产品就是废品； 人才理念：人人是人才；赛马不相马； 营销理念：卖信誉而不是卖产品；只有淡季的思想， 没有淡季的市场； 扩张理念：吃休克鱼； 财务理念：现金流比利润更重要； 研发理念：用户的难题就是我们的课题； * 海尔文化的七个层次 内层海尔文化： 海尔愿景：十年之内，进入世界500强； 海尔战略； 核心海尔文化： 价值观：真诚到永远； 敬业报国、追求卓越； 企业作风：迅速反应、马上行动； * 企业文化制度层 理念体系 HR制度 营销制度 财务制度 研发制度 生产制度 激励 言行举止 * 企业文化行为层 高层 中层 基层 员工 设计师 布道者 传扬者 建班子 率先垂范 以身作则 跨越沟通 建筑师 传扬者 工作风格 领导风格 培训部属 以身作则 执行者 指导者 培训师 宣扬者 执行者 宣扬者 展示者 * 企业文化行为层的表现 英雄人物 先进事迹 庆典 仪式 文娱活动 * 企业文化物质层 产品 环境 辅助工具 企业环境 企业厂房 企业设施 娱乐设施 工作环境 办公环境 工作工具 核心产品 形式产品 外延产品 标语/口号 宣传栏 工作服 内刊 员工手册 局域网 * 企业成功之道 企业文化的四个层次 企业文化的建设 企业管理的“馒头之道” * 企业文化的建设 理念塑造与传播 制度修正与执行 行为检查与改进 物质整合 传播的渠道 导入活动设计 团队精神塑造 五项修炼 * 理念塑造与传播 高层领导支持 建立实施机构 全员参与 身体厉行 传播渠道 * 高层领导支持 深刻理解企业文化 塑造危机意识 运用奖惩 广泛听取建议 以身作则 对内对外宣传 维护沟通渠道 * 建立实施机构 高层出任 成立委员会 主导部门为人力资源部 制定工作计划 * 全员参与 全员参与讨论 全员学习企业文化 深刻理解本企业文化 积极参与各项活动 提供合理建议 转化为工作 * 身体厉行 改变心智模式 将理念转化为本职工作 加强沟通与合作 对外展示 总结和改进 * 传播渠道 各种会议 各种媒介 板报、内刊、局域网、公告栏、电脑屏保、背景 广告、促销、展示、 典礼/仪式 与客户/顾客的服务 部门之间的沟通与合作 公关活动 企业接受采访 * 制度修正与执行 制度检查 人力资源制度的修正 执行与调整 * 制度检查 重大事项决策制度 人力资源制度 生产管理制度 营销管理制度 研发管理制度 ….. * 人力资源制度修正 招聘制度 培训制度 考核制度 薪酬制度 人员任免制度 激励制度 生涯规划 * 企业文化与招聘管理 招聘流程与内容设计 人员价值观、态度、素质和技能要求 招聘方法选择 现场招聘注意要点 面试中如何公司的文化 环境 接待 告知 礼仪 * 企业文化与培训管理 培训理念 需求调查 培训实施 培训评价 培训体系建设： 层级别培训 职能别培训 特殊技能培训 师资队伍建设 企业大学 * 企业文化与绩效管理 绩效管理理念 方法选定 KPI、目标管理、BSC 绩效计划 绩效实施 绩效评估 绩效沟通与反馈 考核结果的应用 * 企业文