渠道中物流管理与实体分销.pptVIP

库存控制 2.订货点法 在需求量和运作周期已知的情况下，基本订货量或称再订货点（Recorder Point）可以采用如下公式计算： R=D×T 式中，R：用单位数表示的再订货点；D：平均日需求量；T：平均运营周期。 如假定需求量为10个单位数/天，且完成周期为20天。在该例中： R=D×T=10个单位数/天×20天=200个单位数 安全库存就是在采购提前期超出期望时间或需求量超过平均日需求量时用于处理需求的方法。在不确定条件下，再订货点公式变为： R=D×T﹢SS 式中，SS：用单位数表示的安全库存。 库存控制 3.经济订货批量法（EOQ） 经济订货批量（Economic Order Quantity, EOQ）的标准公式如下： 式中，EOQ：经济订货批量；CO：每次订货发生的费用；Ci：库存成本占产品价值的比率；D ：每年需求量，单位数；U：单位产品价值。 库存控制 六、“牛鞭效应”及其危害 牛鞭效应是在供应链管理中出现的下游实际需求信息从最终客户端沿着零售商、批发商、分销商、制造商逆行而上传递，在达到最终源头原材料供应商时，被逐级放大（方差放大）乃至严重扭曲或失真变异的现象。这种信息扭曲的放大作用被比喻成很像一根甩起的赶牛鞭，形象地称之为牛鞭效应。 1.“牛鞭效应”的定义 2.“牛鞭效应”的危害 3.“牛鞭效应”产生的原因 4.解决“牛鞭效应”的方法 第12章 营销渠道中的物流管理 营销渠道中的物流 订单处理 运输管理 仓储管理 库存控制 物流信息系统 供应链管理与第三方物流 案例：沃尔玛的物流配送和信息管理 物流信息系统 一、物流信息 物流信息一般由以下两部分组成：（1）物流系统内信息是伴随物流活动而发生的信息，包括物料流转信息、物流作业层信息、物流控制层信息和物流管理层信息。（2）物流系统外信息是在物流活动以外发生但对物流活动有影响的信息，包括供方信息、需方信息、订货合同信息、交通运输信息、市场信息、政策信息等。 物流信息系统 二、物流信息系统的基本功能 基本功能 信息收集 信息储存 信息传输 信息加工 信息输出 物流信息系统 三、物流信息系统应用的技术 射频技术 （RF） 地理信息系统 （GIS） 电子数据交换（EDI） 条形码技术 （UPC） 全球定位系统 （GPS） 物流信息系统 应用的技术 第12章 营销渠道中的物流管理 营销渠道中的物流 订单处理 运输管理 仓储管理 库存控制 物流信息系统 供应链管理与第三方物流 案例：沃尔玛的物流配送和信息管理 营销渠道中的物流 订单处理 运输管理 仓储管理 库存控制 物流信息系统 供应链管理与第三方物流 案例：沃尔玛的物流配送和信息管理 营销渠道中的物流 一、物流的概念及营销渠道中的物流 物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动。他由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通、加工及物流信息等多项基本活动，是这些活动的集成。 广义的物流是指与企业相关的整个物流系统，包括采购物流，生产物流和销售物流。而营销渠道中的物流是狭义的物流，即指销售物流，是企业的产成品向消费者处的流转。 如下图所示： 营销渠道中的物流 营销渠道中的物流 二、物流的特点 1 2 3 4 系统性 复杂性 成本高 生产和营销的纽带 物流的特点 营销渠道中的物流 三、物流的核心 物流管理的任务可以概括为5Rights ： 5Right 正确的时间（right time） 正确的地点（right location） 正确的条件（right condition） 正确的商品（right goods） 正确的顾客（right customer） 第12章 营销渠道中的物流管理 营销渠道中的物流 订单处理 运输管理 仓储管理 库存控制 物流信息系统 供应链管理与第三方物流 案例：沃尔玛的物流配送和信息管理 订单处理 一、订单处理所包含的活动： 订单准备 订单传递 订单登录 按订单供货 订单处理状态跟踪 订单处理 二、订单处理过程的改善 1.改善订单处理过程的意义 顾客角度 企业角度 顾客所购买的不仅仅是产品或服务本身，更重要的是获得价值，感受到满意。而搜寻产品信息的便利性、订货提前期的稳定性与时间长短、送货的准确性、订单处理状态跟踪等因素是实现价值与顾客满意的重要保证。 提高顾客服务与降低库存、减少运输费用是一个十分重要的问题，运用先进的技术手段和对业务流程的重组与改善，在提高顾客服务水平的同时降低物流总成本，获得竞争对手难以模仿的竞争优势，是企业的