现代管理发展动态(ppt22).pptVIP

现代管理的发展动态 第一节 危机管理 一.企业危机情境及其研究意义 (一）危机情境的内容 1.信息危机 2.产品危机 3.价格危机 4.商誉危机 5.财务危机 6.资产危机 7.人才危机 * （二)危机情境的特点意义 特点：1.实发性 2.威胁性 3.紧迫性 4.公开性 研究意义：正确认识和及时处理危机，不仅可以化解危机，而且可以利用其中的潜在机遇 * 二.企业危机管理的理论与方法 (一）危机爆发前的预测防范管理 1.居安思危，分析预测可能发生的危机情境 （1）报忧不报喜原则 （2）巧迟不如拙速原则 （3）紧急报告事项指定原则 （4）再确定原则 * 2.超前决策，精心策划一项全面的危机反应计划 （1）针对引发企业危机可能性因素，制定各种危机预案。 （2) 组建危机管理小组，以便在短时间内集中处理危机。 （3）培训专业人员，进行“模拟危机”演习 * 3.采取灵活多样的避险经营策略 （1)多角化经营策略 （2）联合经营策略 （3）市场多域化策略 （4）多渠道经营策略 （5）研制产品开发市场策略 * （二）危机爆发后的应急善后管理 1.企业危机处理的一般规则 （1）将大众利益置于首位，以 企业长远发展为危机管理的出发点。 （2）迅速成立危机控制中心。 （3)加强与公众沟通，争取公众谅解与支持是危机管理的基本对策。 （4)总结经验教训。 * 2.企业危机处理的主要策略方法 （1）危机中止策略 （2）危机隔离策略 (3）危机利用策略 （4）危机排除策略 （5）危机分组策略 （6）避强就弱策略 * 三.论我国企业危机管理的开展 （一）在企业外部环境上 1.理顺政企关系，转变政府职能，造就企业危机管理的主体。 2.完善市场体系，健全法制法规，构建良好的企业危机管理外部环境。 * （二）在企业内部条件中 1.深化危机教育，增强危机意识。 2.建立高效率的预警信息系统。 3.以现代市场为导向，实行科学决策。 4..建立快捷、高效的危机管理组织机制。 5.认真履行社会责任，建立良好的公众关系。 * 第二节柔性管理 一.柔性管理模式产生的背景 （一）传统的全球化分工合作模式面临成本增大的危机。 （二）传统的大规模生产模式产生大量库存。 （三）传统的少品种生产模式不适应时代发展要求。 * 三.论我国的企业柔性管理的开展 （一）思想观念要转变为市场导向 （二）经营方式要转变为集约型 （三）培养掌握柔性技术人才 （四) 改革企业组织机构 * 第三节现代企业经营管理新思维及应用 一.计算机集成制造系统 （一)计算机集成制造系统的概念 计算机集成制造系统是研究从订货、制造、检查、搬运、市场分配、计划决策、销售经营等整个企业自动化的一种技术，也是一种适于多品种，中小批量生产的高效益、高柔性的智能制造系统，亦是一种实现新型生产模式的哲理。 * （二）CIMS的单元技术 1.集成管理技术 2.集成设计技术 3.生产加工自动化技术 （1）工长层 （2）车间层 （3）单元层 （4）工作站层 （5）设备层 * 二.精益生产 （一）准时生产系统JIT （二）精益生产是JIT的总结概括 精益生产方式的特点： 1.以人为本。 2.以“简化”为手段排除生产中一切不产生价值的工作。 （三）精益生产的支柱 * 三.灵敏制造 所谓灵敏制造，就是具有灵敏性的制造战略，制造生产模式、体制和社会技术群的集合。 灵敏制造是美国通用汽车公司和里海大学柯卡研究所于1988年首先提出的制造生产的新概念。 灵敏制造目的：大规模生产系统通过大量生产同样产品来降低单件成本，以实现规模效益。而要适应生产用户定做的数量很少的高质量的产品，并使单件成本向当低，要能迅速改变生产设备和程序。 * 四.并行工程 （一）并行工程核心概念 并行工程是继承、并行地设计产品及其相关过程的系统化方法。 核心内容： 1.产品开发队伍重构。 2.过程重构。 3.数字化产品定义。 4.协同工作环境。 * （二）复杂产品开发及领域之间的集成 近年来，基于面向对象技术和客户/服务器计算模式的集成框架的研究、开发和应用，为企业全过程、多领域的集成提供了技术基础。集成框架软件是一个软件系统，它提供了支持多厂商、多平台、异构网络、不同操作系统合已有的传统应用软件的集成提供了基础。 *