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电子商务下物流模式(ppt 48)
3.4 现代物流新动向 3.4.1 第四方物流 3.4.2 电子物流 3.4.3 绿色物流 3.4.4 国际物流 3.4.5 案例分析十四 * 第三章 现代物流新动向 * 3.4.1 第四方物流 一种定义是“集成商们利用分包商来控制与管理客户公司的点到点式供应链运作”; 一种是“一个集中管理自身资源、能力和技术并提供互补服务的供应链综合解决办法的供应者”; 一种是“第四方物流是一个供应链集成商,它调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术,以提供一个综合的供应链解决方案”,这一定义似乎更为贴切而被广泛采用。不管如何定义,第四方物流可以通过整个供应链的影响力,提供综合的供应链解决方案,也为其顾客带来更大的价值。 第四方物流不仅控制和管理特定的物流服务,而且对整个物流过程提出策划方案,并通过电子商务将这个过程集成起来。因此第四方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的增值服务,即迅速、高效、低成本和人性化服务等。发展第四方物流需平衡第三方物流的能力、技术以及贸易流畅等,为客户提供功能性一体化服务并扩大营运自主性。 * 第三章 现代物流新动向 * 2. 第四方物流的特点 第四方物流的特点之一是:其提供了一个综合性供应链解决方法,以有效地适应需方多样化和复杂的需求,集中所有资源为客户完美地解决问题: (1) 供应链再建 (2) 功能转化 (3) 业务流程再造 (4) 实施第四方物流 第四方物流的特点之二是:通过影响整个供应链来获得价值,即与类似外包的供应链的区别之一在于其能够为整条供应链的客户带来利益: (1) 利润增长 (2) 运营成本降低 (3) 工作成本降低 (4) 提高资产利用率 * 第三章 现代物流新动向 * 3. 我国发展第四方物流的举措 我国在物流业发展中作了巨大的投入,但物流行业的发展仍十分缓慢,在工业生产中物流所占用的时间几乎为整个生产过程的90%,物流费用占商品总成本的比重从账面反映为40%.全社会物流费用支出约占国民生产总值的20%,而美国1986年物流费用支出仅占其GDP的11.1% (1) 统筹规划,做好物流配送的基础建设 (2) 资源整合,竞争走向合作 (3) 有效贯通物流全程 (4) 物流服务标准化和规范化 (5) 企业革新,适应现代物流发展新趋势 * 第三章 现代物流新动向 * 3.4.2 电子物流 1. 电子物流的涵义 电子物流就是利用电子化的手段,尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理,实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务,最显著的特点是各种软件技术与物流服务的融合应用。 2. 电子物流的特点和功能 电子物流的主要特点是前端服务与后端服务的集成。目前许多经销商都面临着如何将前端的顾客订单管理、客户管理与后端的库存管理、仓储管理、运输管理相结合的问题。 * 第三章 现代物流新动向 * 例如,当顾客通过互联网下订单,需要物流系统能够迅速查询库存清单、查看存货状况,而这些信息又需要再实时地反馈给顾客。在整个过程中,订单管理系统需要同仓储系统、库存管理系统密切地协同工作。为了实现后台服务以及与其平行的服务功能,电子物流的前端服务是至关重要的。前端服务包括咨询服务(确认客户需求)、网站设计/管理、客户集成方案实施等。这部分功能是用户经常接触的,在此不再赘述。 电子物流的后端服务则包括六类主要的业务:订单管理、仓储与分拨、运输与交付、退货管理、客户服务以及数据管理与分析等(如图3-2所示)。 * 第三章 现代物流新动向 * 第三章 现代物流新动向 第三章 现代物流新动向 第三章 电子商务下的物流模式 3.1 传统物流所面临的变革 3.2 电子商务与物流配送 3.3 电子商务与第三方物流 3.4 现代物流新动向 * 第三章 现代物流新动向 * 3.1 传统物流所面临的变革 3.1.1 传统物流所面临的问题 3.1.2 传统物流所面临的机遇与挑战 3.1.3 案例分析十一 * 第三章 现代物流新动向 * 3.1.1 传统物流所面临的问题 1. 物流质量低 物流质量主要表现在物流时间、物流费用和物流效率几个方面。 2. 物流业的发展与其他产业不协调 物流业相对于第三产业中其他行业和其他产业的发展关系仍不 协调,主要表现在以下几个方面: (1)缺乏物流发展统一规划 (2) 基
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