管理者角色认知(PPT95).pptVIP

4、两维模式与领导四分图 ?领导行为维度分析 ——抓组织： 即以工作为中心 ——关心人： 即以人际关系为中心 ——不同学者对两个维度 的不同称谓（见下表） 一、领导学基本理论概述 4、两维模式与领导四分图 ? 领导行为四分图 低 高 高 关心人 抓组织 低组织 高关心人 低组织 低关心人 高组织 高关心人 高组织 低关心人 一、领导学基本理论概述 5、布莱克和莫顿的领导方格图 ?9·9管理方格 1·9 9·9 5·5 1·1 9·1 987654321 1 2 3 4 5 6 7 8 9 员工导向 工作导向 一、领导学基本理论概述 6、领导行为与领导权变 ? 利克特（R·Likert）的领导系统模式 利 克 特 系 统 模 式 系统一：专权独裁式 系统二：温和独裁式 系统三：协商式领导 系统四：参与式民主管理 一、领导学基本理论概述 7、领导决策 ? 决策是人们在改造世界过程中，寻求并实现 某种最优化预定目标的活动 ? 决策是行为的选择，行为是决策的执行 ? 为什么要重视决策 ——区域经济的复杂性（不平衡性） ——市场发展的复杂性（全球化） ——科技进步的复杂性（信息技术） ——社会活动的复杂性（知识财富积累） 一、领导学基本理论概述 7、领导决策 ?六大基本原则 团体决策 系统分析 可行性 时效性 对比择优 信息准全 领导决策 六大原则 一、领导学基本理论概述 7、领导决策 ?方法和程序 ——决策的客观依据 A、研究决策对象的特点和规律 B、研究未来，提出预测，为决策提供依据 C、以社会需要为决策研究的出发点 D、决策要符合国家政策和法律规范 一、领导学基本理论概述 7、领导决策 ?决策的程序 决策程序八阶段 发 现 问 题 确 定 目 标 核 定 价 值 准 则 普 遍 实 施 试 验 实 证 方 案 选 优 方 案 评 估 拟 定 方 案 一、领导学基本理论概述 7、领导决策 ? 领导决策的民主化 ——观念的改变 ——决策研究公开化 ——决策体制的合理化 ——决策的法制化 ? 领导决策的科学化 ——健全决策研究机构 ——决策制定过程的程序化 一、领导学基本理论概述 三、管理者角色的三个维度 5、角色类型的其它特征 ?角色转换——管理能力与业务能力 业务员型 精英型 官僚型 堕落型 管理能力 业务能力 1、从组织结构的金字塔讲起 四、中高层管理者的定位与特点 请思考： 本示意图中各代 表什么层次？ 中层干部应处于 什么位置？ ？层 ？？层 ？？？层 ２、中高层管理者的定位 ?管理团队的中坚力量 从决策到执行， 从高管到基层， 中间需要什么？ 四、中高层管理者的定位与特点 ２、中高层管理者的定位 ?组织系统的分层 指 挥 链 报 告 链 中级 管理层 基础 管理层 高级 管理层 管理层 执行层 决策层 四、中高层管理者的定位与特点 3、不同类型的中层管理者 ?柔弱型中层管理者 ?强势型中层管理者 ?均衡型中层管理者 请思考： ——什么情况下会导致柔弱型中层管理者？ ——什么情况下会导致强势型中层管理者？ ——什么情况下会导致均衡型中层管理者？ 四、中高层管理者的定位与特点 4、中层承上启下的基本特点 ?承上——参与决策 注意： 不同规模的企 业中层参与的 程度差异 决策层 中层管理者 ——一般在决策形成之前的讨论和争求意见阶段 四、中高层管理者的定位与特点 4、中层承上启下的基本特点 ?启下——指导操作 中层管理者 员工执行层 注意： 不同类型中层管理者行使指挥权时的不同特色 ——一般在决策下达之后的具体实施操作阶段 四、中高层管理者的定位与特点 5、中高层管理者的作用和价值 ?是企业正常运作的骨干力量 ——从组织职能看 ——从人才团队看 ——从业务绩效看 路线确定之后干部是关键的因素。 ——毛泽东 四、中高层管理者的定位与特点 5、中高层管理者的作用和价值 ?从企业规模扩张的角度看 ——员工队伍的增加 ——直线管理无法适应 ——组织层级自然形成 ?从企业战略发展的角度看 ——人才梯队与培养接班人 ——百年老店与企业家的生命周期 四、中高层管理者的定位与特点 6、中高层管理者的领导力与执行力 ?不同层次人员的工作重心 决策层 管理层 执行层 理 念 机 制 制 度 方 法 流 程 强调战略性 体现方向性 强调有效性 体现策略性 强调技术