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系统集成企业的项目化变革 北京XX管理研究中心 * 系统集成业项目管理状况回顾 典型的项目型行业 。。。。。 总之，离我们的理想状态还有较大距离 * 项目管理与企业战略 企业什么时候会亏损？ 项目不充足或者项目总失败。 * 抓住问题的关键点 袋鼠笼子的故事 是谁决定了项目的成败？是项目经理么。 一些企业曾经热衷于送项目经理去接受各种培训、教育。几乎每个获得PMP证书的项目经理，都有过将PMBOK在所管理项目中推行的念头，但大多是一种失败的尝试。为什么？ * 真实环境下的项目管理 两个铁球同时落地 铁球跟羽毛呢？ 我们能用书上的方法管理项目么 项目管理理论的适用性 项目组不是生活在真空里 电信需求变更的故事 组织——容器 * 项目管理是组织行为 沙漠中会生长什么 漫天黄沙中骆驼刺更适宜生存。 黑箱\灰箱 人们会去做受到奖励的事情 人们会去做被检查的事情 项目经理才能的发挥首先依赖于公司如何管理项目组。 公司的整体环境充分必要地决定了项目经理管理项目组的方式与方法。简言之，项目管理是组织行为 * 一个良好体系的重要性 分粥的故事 　　方法一：指定一个人负责分粥事宜。很快大家发现，这个人为自己分 的粥最多。于是又换了一个人，结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好 。阿克顿勋爵的结论是：权力会导致腐败；绝对权力绝对腐败。 　　方法二：大家轮流主持分粥，每人一天.这样等于承认了个人为自己分 粥的权利，同时给予了每个人为自己多分粥的机会。虽然看起来平等了， 但是每个人在一周中只有一天吃的饱而且有剩余，其余六天都饥饿难挨。 大家认为这种办法造成了资源浪费。 　　方法三：大家选举一个信得过的人主持分粥。开始这位品德尚属上乘 的人还能公平分粥，但不久他开始为自己和溜须拍马的人多分。不能放任 其堕落和风气败坏，还得寻找新思路。 * 一个良好体系的重要性 分粥的故事 　　方法四：选举一个分粥委员会和一个监督委员会,形成监督和制约。公 平基本做到了，可是由于监督委员会常提出各种议案，分粥委员会又据理 力争，等分粥完毕时，粥早就凉了。 　　方法五：每个人轮流值日分粥，但是分粥的那个人要最后一个领粥。 令人惊奇的是，在这个制度下，七只碗里的粥每次都是一样多，就像用科 学仪器量过一样。每个主持分粥的人都认识到，如果七只碗里的粥不相同 ，他确定无疑将享用那份最少的。 制度至关重要 制度是人选择的，是博弈的结果。 好的制度浑然天成,清晰而精妙，既简洁又高效，令人为之感叹。 * 做正确的项目,把项目做正确 从项目的角度看项目管理和从组织的高度看项目管理的结果是不同的。 从项目的角度看是如何管理好项目，即要做好项目管理。 从组织的角度看是如何管理好一批项目，则是应该如何建立一个项目管理体系。 组织可以重视项目管理技术与经验的积累，但更应该注重组织项目管理体系的建设。 * 做正确的项目,把项目做正确 三个境界 正确地选择人 选择正确的人 （人）把事情做正确 * 角度的不同 “组织理论有描述组织如何结构化的一整套完整的知识体系。虽然这个体系仅有一小部分明确地针对项目型组织，但项目管理团队也应熟悉这些组织理论以便能更好地应对项目需求。” PMBOK2000年版P104 * 营造把事情做正确的环境 组织决策者的职责 把沙漠改成温室，让鲜花大片绽放，是人类长久以来的不懈努力。在组织层面提高项目成功率的一个根本方法就是建立一整套完整的实践性强的项目管理体系，它可以使组织能够显著地加强宏观和具体的项目管理能力，提高投资回报，降低成本和防范风险。 * 某IT企业的组织变革历程 好领导一定是好组织的塑造者 * 需要变革么 我们现在不是每天都在正常运转么？ 乐天派的故事 一个乐天派从二十层楼上掉下，他在空中对着惊慌失措的朋友大笑道：你们看，我现在不是好好地嘛！ 远虑 —— 近忧 三年前的行为——今天的现状 今日的举措——三年后的状况 * 需要变革么 加强一下意识是不是就可以了？ 真的需要建立一套体系么？ 一个良好体系的重要性 项目管理体系包含的内容 人类社会实际上是组织的社会，而人类社会的变迁在一定程度上可以视作是组织类型的变迁。” * 需要变革么 项目管理体系的建立涉及项目管理流程与规范、也涉及组织机构设置、角色与职责。项目管理体系就是项目过程、管理过程与组织结构（组织文化）相结合的产物。 项目管理体系在组织中真实存在着，无论你是否认知它、是否将其显性化并进行优化与改进。 战略与执行是现代企业的两大主题。如何将公司的战略蓝图变为现实是检验一家公司成熟与否的试金石。对于以提供定制服务和产品为主的中国IT业，项目管理体系是企