职业经理人培训——高明应对工作压力之道.pptVIP

职业经理人培训 你的上司怎么看你？1、自动报告你的工作进度——让上司知道2、对上司的询问有问必答——让上司放心部属给我们的报告，永远少于我们的期望，市场上重大事情发生的时候，总是闷在心里。3、充实自己，努力学习，才能了解上司的言语——让上司轻松4、接受批评，不犯两次过错。——让上司省事一个人犯第一次错误叫做不知道，第二次叫不小心，第三次叫故意，犯错只有两次机会，教育孩子也要这样。5、不忙的时候主动帮助他们——让上司有效6、毫无怨言的接受任务——让上司圆满7、对自己的业务，主动提出来改善计划——让上司进步 * 职业经理人培训 做主管的要压迫底下的人去改善工作流程，提高工作效率，改善计划的事。 当做一件事情的时候 不要做完了再讲。 开会的时候，可以吵可以闹，但一出去对等别人，就只用一种声音。 在日本公文上盖章，表示要支持，凡是盖了章没有做的，叫做判徒。 * 职业经理人培训 要在超越你的老板以前，先学习他，学习到跟他一模一样的时候，再超越他，在没有办法学到他那么好以前，建议先服从他。 你不知道的事情，你的领导会告诉你，所以你在巩固领导中心团结这个团队以前，我们最重要的是先要求理念要一致，再出去打仗，在家里就乱七八糟，出去是不可能打仗的。 中亏就是占便宜，中国人很多是只有小聪明，没有大智慧。 什么叫效果？达到预期的目标叫效果。什么叫效率？产出跟投入的比值叫效率。 * 职业经理人培训 我不再像以前那样认为智商是我可替代的，想要成功，你还必须要知道该如何做出明智的决择以及拥有更宽广的思考力。 ——比尔盖次 世界上很少有人是把老板干掉升起来的，永远不要指望干掉经理以后你干经理，因为这样成功的人很少，通常都是你先把你的老板推上去，于是你再去做他的位子，有时候自己升不起来则因为底下没有人起来。 * 职业经理人培训 要成为有力的竞争者有两点:1、你的东西有没有跟别人的不一样？2、你的东西会不会比别人的便宜？ 一个东西到底好不好，客户满不满意是他在决定，不是你在决定。 二个企业一模一样，如肯德基和麦当劳有什么差别？最后就是人的差别，产品已经没有差别了，比人！ 一个东西卖到最后，实在没有比品质的时候，就开始比价钱。 * 职业经理人培训 产品差异化，一个产品，真的有差异提高客户的满意，是客户说了算数，他认为有差异就是差异，他说没有就是没有。 客户常常是抱怨的，重要的是他的抱怨你处理了多少，会抱怨的客户是好客户，回头的机会有65%，一个会骂的客户是跑不掉的。 安全库存叫借口。 * 职业经理人培训 丰品成功的秘决：1、训练供应商向训练自己人一样。2、和供应商的合作向一家人一样。3、对报表和各种配件达到零库存。4、不保留任何安全存量，认为是浪费。5、对品质的坚持3年做到一致化，出的产品没有缺点。 IBM三大危机：1、主管天天都在开会2、对任何危机反应迟钝3、忘了顾客是谁 * 职业经理人培训 全世界永远没有一口饭是一个人吃的，到最后是大家吃。 公司中常出现他们，我们等词就会形成等位主义。 一个公司大了以后就形成断层，没有结果叫做这个会开的不成功，门一找末就要说谁负责，没有人负责这个会叫做没有开。 在我们开发一个项目和专案时，我们推动一个计划去整体支缓的时候，在水平沟通当中，最重要的是贯彻。 团队（TEAM）不等于团体（GROUP）或群体，也不是一群人。 * 职业经理人培训 停顿型组织 中间的部分就是断层。这叫GROUP是一群一群的人，这种非常传统，叫做最起码的第一种，这根本不叫做TEAM 部 门 a B * 职业经理人培训 变动型组织 * 职业经理人培训 自主式组织 象个车轮，老总在中间，其他人环抱左右，自主思考型，这种最重要的是合作。 总经理 A * 职业经理人培训 最进入步的是这一种，米字型，领导在旁边和大家一起做，大家要紧密结合。 总经理 A * 职业经理人培训 最厉害的是这一种，领导跳出去，变成教练，其它的做一个TEAM B A 总经理 * 职业经理人培训 底下的人不见的比我们笨，只是有的时候没有授权罢了。 一个团队有三个特色1、思考性2、自主性3、合作性 一个团队要自己去想问题，如果现在还要上边告诉你，这叫做缺乏思考性，一个团队最重要的是思考。 西方人厉害在他的思考，不是他的记忆，我们中国人花太多的时候在记忆上，其实应该是思考。 * 职业经理人培训 自主性：所谓自主就是独立，QCC是自主性的组织，下班后三三成群研究问题，真正的团队是不要命令的，是不需要一个文章更不需要下达一个指令你自己要去自动自发的研究。 21世纪是物流时代，谁掌握通路，谁享有市场。 你有血液我有血管，我的血管通全身，到各地经过微血管，血再多，没血