管理学 12控制方法[武汉理工].ppt

2006-07 管理学 管理学 武汉理工大学出版社 第十二章 控制方法 学习目的与要求 理解控制的原则； 掌握预算控制方法； 掌握非预算控制方法； 掌握生产控制的内容。 第一节 有效控制的原则 一、适时控制 企业经营活动中产生的偏差只有及时采取措施加以纠正，才能避免偏差的扩大，或防止偏差对企业不利影响的扩散。 二、适度控制 二、适度控制 适度控制是指控制的范围、程度和频度要恰到好处。 （一）防止控制过多或控制不足 （二）处理好全面控制与重点控制的关系 （三）使花费一定费用的控制得到足够的控制收益 控制费用与收益变化 三、客观控制 1．控制过程中采用的检查、测量的技术与手段必须能正确地反映企业经营在时空上的变化程度与分布状况，准确地判断和评价企业各部门、各环节的工作与计划要求的相符或相背离程度。 2．企业还必须定期地检查过去规定的标准和计量规范，使之符合现时的要求。没有客观的标准和准确的检测手段，人们对企业实际工作就不易有一个正确的认识，从而难以制定出正确的措施，进行客观的控制。 四、弹性控制 弹性控制通常与控制的标准有关 ；弹性控制要求企业制定弹性的计划和弹性的衡量标准； 弹性控制通常是根据现有控制标准对一些特例情况和事件作出灵活性或弹性的处理，以保证工作的连续性与最理想的结果。 第二节 预算控制 一、预算的编制 全面预算则是在对所有部门或项目分预算进行综合平衡的基础上编制而成的，它概括了企业相互联系的各个方面在未来时期的总体目标。 二、预算的种类 （－）收入预算 收入预算的主要内容是销售预算。销售预算是在销售预测的基础上编制的，即通过分析企业过去的销售情况、目前和未来的市场需求特点及其发展趋势，比较竞争对手和本企业的经营实力，确定企业在未来时期内为了实现目标利润必须达到的销售水平。 （二）支出预算 1．直接材料预算；2．直接人工预算；3．附加费用预算 （三）现金预算 现金预算是对企业未来生产与销售活动中现金的流入与流出进行预测，通常由财务部门编制。 （四）资金支出预算 资金支出预算则涉及到几个阶段，是长期预算。 五）资产负债预算 资产负债预算是对企业会计年度末的财务状况进行预测。 三、预算的作用及其局限性 预算的作用 1、它使得企业在不同时期的活动效果和不同部门的经营绩效具有可比性； 2、可以使管理者了解企业经营状况的变化方向和组织中的优势部门与问题部门，从而为调整企业活动指明了方向； 3、通过为不同的职能部门和职能活动编制预算，也为协调企业活动提供了依据。 预算的局限性主要表现在： （一）它只能帮助企业控制那些可以计量的，特别是可以用货币单位计量的业务活动； （二）编制预算时通常参照上期的预算项目和标准，从而会忽视本期活动的实际需要，因此导致上期有的而本期不需的项目仍然沿用，而本期必需上期没有的项目会因缺乏先例而不能增设的错误。 （三）企业活动的外部环境是在不断变化的，这些变化会改变企业获取资源的支出或销售产品实现的收入，从而使预算变得不合时宜。 （四）项目预算或部门预算，不仅对有关负责人提出了希望他们实现的结果，而且也为他们得到这些成果而能够开支的费用规定了限度，这种规定可能使得主管们在活动中精打细算，小心翼翼地遵守不得超过支出预算的准则，而忽视了部门活动的本来目的。 （五）在编制费用预算时通常会参照上期已经发生过的本项目费用，同时，在预算获得最后批准的过程中，主管人员也知道预算申请多半是要被削减的，因此，他们的费用预算申报数要多于其实际需要数，特别是对于那些难以观察、难以量化的费用项目更是如此。 第三节 非预算控制 一、比率分析 比率分析就是将企业资产负债表和收益表上的相关项目进行对比，形成一个比率，从中分析和评价企业的经营成果和财务状况。 （－）财务比率 1．流动比率：流动比率是企业的流动资产与流动负债之比。 2．速动比率：速动比率是从流动资产中减去存货再除以流动负债。 3．负债比率：负债比率是企业总负债与总资产之比。 4．盈利比率：盈利比率是企业利润与销售额或全部资金等相关因素的比例关系。 （二）经营比率 经营比率是与资源利用有关的几种比例关系。 1．库存周转率： 库存周转率是销售总额与库存平均价值的比例关系，它反映了与销售收入相比库存数量是否合理，表明了投入库存的流动资金的使用情况。 2．固定资产周转率： 固定资产周转率是销售总额与固定资产之比，它反映了单位固定资产能够提供的销售收入，表明了企业资产的利用程度。 3．销售收入与销售费用的比率： 这个比率表明单位销售费用能够实现的销售收入，在一定程度上反映了企业营销活动的效率。 二、经营审计 （一）外部审计 外部审计是由外部机构（如会计师事务所）选派的审计人员对企业财务报表及其反映的财务状况进行独立的评估。 （二）