企业竞争的策略（PPT 51页）.pptVIP

定位-選擇你想要進入的產業 亞洲企業常常在破壞產業獲利，像韓國和日本就是。企業必須和客戶取得平衡，不能讓客戶予取予求。如果客戶的議價能力太強，相對會壓低整個產業的獲利。 如何創造競爭優勢 當我們在想我們在產業中的定位為何時有兩個主要的方法： 抬高價位與降低成本。 目前台灣大部分企業在做的事是降低成本，很好，但是，問題在於你們依賴降低成本的策略多久？當越來越多的鄰近國家擁有相近的生產要素，技術或人力時。 如何創造競爭優勢 另一種策略是提高產品在消費者心目中的價值，而不只是依賴價格競爭，也就是發展差異化（differentiation）策略。 但是目前大部分的企業在做的是價格競爭，而非差異化競爭。 為了說明競爭優勢的來源，我想再重複一下價值鏈（value chain）的概念 價值鏈（value chain） 價值鏈的意思是說消費者心目中的價值基礎是透過一連串的企業內部物質與技術上的具體價值活動（value activities）與利潤（margin）所構成 當你和其他企業競爭時，其實是內部多項活動在做競爭，這才是競爭，而不是整個公司一體的競爭。透過價值鏈，你可以知道你在哪些活動佔有優勢，那些處於弱勢。 價值鏈（value chain） 下一個問題是企業如何從活動中獲得優勢？要知道這個問題的答案我認為要先釐清一個觀念：在大部分的策略會考量到產業與企業之關係，或者成本與價格