深圳市公共卫生整体评估标准健教部分.docVIP

PAGE PAGE \* MERGEFORMAT 1 六、深圳市公共卫生服务质量整体评估标准（健康教育机构） (一) 深圳市公共卫生服务质量整体评估指标一览表（健康教育机构） 一级指标 权重 二级指标 权重 三级指标 分值 基础质量 16% 质量体系 6% 管理组织 55 制度建设 6 质量保障 10% 人员结构 30 经费预算 30 设备配置 13 技术储备与政策建议 6 技术培训 20 过程质量 44% 监测质量 9% 监测网络 30 监测实施 40 信息管理 20 干预质量 31% 健康传播 30 健康素养普及教育 40 场所健康教育与健康促进 138 健康促进场所创建 42 控烟工作 40 重点疾病健康教育与健康促进 20 督导质量 4% 督导计划质量 10 督导实施质量 20 督导结果质量 10 终末质量 10% 服务结果质量 10% 健康促进质量 100 满意度 30% 满意度调查 30% 社会公众满意度 300 合计 100% 7 21 1000 加分项目 100分 科研工作 14 健教获奖 10 特色项目 16 相约健康社区行活动 165 健康促进标杆工程 40 健康信息监测 15 （二） 深圳市公共卫生服务质量整体评估量表（健康教育机构） 三级指标 分值 评价要素 评价方法及评分标准 扣分理由 得分 管理组织★ 55 1.设置独立的健康教育专业机构（40分） 2.辖区各级医疗机构和公共卫生机构设立健康教育科（室）（10分） 3.辖区健教工作网络健全（5分） 1.查区的机构设置编制文件，设立独立的健康教育专业机构得40分，设立在其他部门中得10分，未设立不得分。 2.查卫生行政主管部门或单位机构设立文件，按机构类别分别随机抽查1个机构核实； 2.1医疗机构:抽查的医疗机构设置独立的健康教育科（室）得5分,设在其他科室得2分,没有不得分； 2.2公共卫生机构：抽查的公共卫生机构设置独立的健康教育科（室）得5分,设在其他科室得2分,没有不得分。 3.查辖区健教工作网络人员名单，按医疗卫生、学校、社区、公共场所、企业等类别各随机抽查5人电话联系落实。每类场所能完全覆盖各得1分；每类场所不能完全覆盖者，每缺位1人扣0.2分。 　 制度建设 6 1.辖区有健康教育与健康促进制度（2分） 2.健康教育列入区卫生行政部门年度工作计划（1分） 3.辖区健康教育专业机构有健康教育年度计划和总结（1分） 4.参加全市健康教育工作会议、例会，组织辖区健康教育会议、例会（2分） 1.查辖区健康教育与健康促进相关制度，其中有工作责任、培训、宣传资料管理、工作信息管理、控制吸烟、工作例会、考核、评价等内容得2分，每少1项扣0.25分。 2.查区卫生行政部门年度计划，健康教育工作列入年度计划，并有正式文件得1分，无文件不得分。 3.查辖区健康教育专业机构健教年度计划和总结，有计划得0.5分，有总结得0.5分。 4.查市健康教育专业机构会议签到记录，区健康教育专业机构负责人参加每次市级健康教育会议得0.5分，缺席1次扣0.1分；区卫生局健教主管领导参加全市健康教育工作会议、例会次数达总次数的80%以上得0.5分，每减少20%扣0.1分。 查区健康教育专业机构例会或专题健教工作会议记录，组织区例会或专题健教工作会议全年至少4次得0.5分，每少1次扣0.1分；区卫生局领导参加会议次数达总次数的80%以上得0.5分，每减少20%扣0.1分。 　 人员结构★ 30 1.区健康教育专业机构： 1.1人员编制数为每10万服务人口配备2人（20分） 1.2保证专业技术岗位占主体，专业技术人员占单位岗位总量的比例≥70％（3分） 1.3本科以上学历人员的比例≥40%（1分） 1.4在岗高级职称人员比例≥10%（1分） 2.辖区医疗机构、公共卫生机构和基层医疗卫生机构健康教育科（室）从事健康教育的专（兼）职人员配置符合要求（5分） 2.1医疗机构：社康中心专（兼）职不少于1人；一级医院专（兼）职不少于2人，专职至少1人；二级医院专职不少于2人；三级医院专职不少于3人。 2.2公共卫生机构：街道防保机构专（兼）职不少于2人；区级公共卫生机构专职不少于2人；市级公共卫生机构专职不少于3人。 1.查人事和技术档案，符合要求得满分，不符合要求按以下方式给分：得分=实际人数/标准人数×相应分值。 2.从辖区医疗机构、公共卫生机构和基层医疗卫生机构中各随机抽取1个单位检查相关文件资料，符合要求得满分，每少1人扣0.5分。 　 经费预算 30 1.区健康教育专业机构业务经费（不包括人头费和设备费）列入区卫生事业的年度预算（5分） 2.健康素养普及教育与监测工作项目、农民工健康促进行动等重点工作项目纳入区级卫生部门健康教育与健康促进工作财政预算（5分） 3.区健